受疫情影响,2020年成为电子商务行业飞速发展的一年,电商平台也变成了许多消费者的购物首选之地。随着Delta感染病例的激增,预计美国今年的假日购物季将迎来像2020年一样的高峰。
为了确定消费者在潜在的健康风险中对假日购物的态度,BOXpoll联合Morning Consult对美国2000多名在线购物者进行了每周消费调查。调查结果表明,Delta变体病毒在全球范围内的肆虐将推动假日期间电子商务的销售热潮。
根据BOXpoll的消费者调查结果,有三分之一的受访者表明将更多地开始选择在线购物,四分之一的受访者计划减少线下购物频率,另外,还有大约41% 的受访者计划在这个假日购物季增加支出。
调查还显示,消费者对Delta变体病毒的看法在不同年龄段人群之间并不一致。千禧一代对Delta变体病毒的态度最为谨慎。受疫情影响,有近三分之一的千禧一代表示他们将减少线下购物,有近一半的受访者表示将在线购买更多。这两个比例自5月以来增加了近20%,是所有年龄段中增幅最大的。
随着Delta变体病毒在美国的扩散,最近几个月,许多美国大公司将复工计划推迟到了2022 年,这使得在家办公继续成为当前的主流工作模式。在这种趋势下,将有更多的消费者采用线上购物的方式。同时,预计也将有更多零售商开始发展电商业务。
Delta变体病毒在推动电商行业蓬勃发展的同时,也带来了不少的挑战。由于疫情间接带来的航运危机以及工人短缺等现象,已有不少大型零售商警告在假日购物期间可能会出现库存短缺的现象。
运费涨,备货难。在这种情况下,卖家们一定要提前准备,做好库存管理,抓住下半年销售旺季这个机遇。