亚马逊在9月23日宣布,将其“更快”的当日送达服务扩展到迈阿密、明尼阿波利斯和亚特兰大的都会区,以及芝加哥的其他社区。
亚马逊宣称,当日送达服务可实现从下单开始,最快5小时内送达。如果选择当日送达服务,Prime会员需要支付2.99美元,如果订单超过35美元,则无需支付额外费用。非Prime会员则需要支付12.99美元的固定费用。
为了完成订单的当日配送,亚马逊建设并使用了小型配送中心,其面积为10万平方英尺(约9200平方米),是传统配送中心大小的十分之一。
2020年3月,亚马逊宣布推出其“更快”的当日送达计划:“我们能够通过将需要配送的物品存储在我们建造的更靠近客户的全新设施中来实现这一目标。它们是同类设施中的首创,可作为小型配送中心,经过优化以实现更快的交付速度。” 亚马逊在费城、凤凰城、奥兰多和达拉斯最早推行了这项服务。
在9月23日的公告中,亚马逊称:“自从我们一年多前推出这项服务以来,十几个城市的Prime会员可以选择十几个类别、多达300万件的商品进行订购,包括婴儿、美容与健康、厨房与餐饮、电子产品、宠物用品等。这种交付方式也是环境可持续的,因为产品离客户更近——这大大减少了物流交付过程。”
为了实现更快的当日达服务,亚马逊正在持续扩大自己的机队规模与机场数量。截至今年8月,亚马逊的机队已经投入使用了73架波音767与波音737飞机。
德保大学(DePaul University)9月份的一份报告显示,在2月至8月间,亚马逊将航班数量增加了17%。该报告称,亚马逊物流的运营效率、庞大的劳动力和扩张潜力,将为亚马逊在未来几年的增长打下了基础。