据外媒报道,Amazon Business总监Suchit Subhas近日透露,其B2B平台客户群复合年增长率(CAGR)达到了102%,其印度市场成为了仅次于美国的第二大市场。
印度市场的发展前景确实很大,此前,亚马逊最大的竞争对手之一Flipkart也于2020年针对印度市场推出了B2B项目Flipkart Wholesale,最近还宣布计划到12月份将印度的业务增加两倍。
Amazon Business项目则于2017年推出,从最初的14000 名卖家发展到如今的40多万,提供了多达15亿个商品。通过其在2019年2月推出的"数量折扣申请"功能,平台卖家向来自全国各地的企业提供了数以万计的商品。
据Suchit表示,平台将继续投资印度市场的创新工作,推出更多与客户相关的功能。其最近推出的Business PAN,作为一种额外的许可类型,年营业额低于20万英镑的中小企业,教育机构和非政府组织可以注册该服务,以此来享受Amazon Business的相关优惠政策。
同时,为了帮助企业适应疫情后时代工作模式和远程运营,Amazon Business还推出了"账单—发货"功能,该功能允许企业在其泛印度地区运输的账单地址上申请消费税抵免。除了这些技术创新,其还在客户体验方面进行了许多创新。
Suchit表示,即将到来的假日季是其平台微小中商家的发展机会。平台与卖家合作,策划了智能手机、笔记本电脑、打印机、电子产品、电器,家用和厨房用品等不同类别品牌的一系列支持消费税产品的优惠折扣。
Suchit还提到,平台将不断努力,通过帮助企业提高效率和降低采购成本,使企业能够渡过这一充满挑战的时期。据小编了解,去年该平台为了支持中小企业度过疫情推出了MSME Accelerate计划,加入该计划的卖家享有独家商业交易和批量折扣。据统计有超过30万卖家参与了该计划,这些卖家的客户增加了30%,订单量增加了35%。