Roku与哈里斯民意调查近日对2007名计划进行假日购物的消费者进行了调查,分析了他们的个人消费习惯和假期购物意向,得出了2021年度假日消费者购物研究报告。
研究表明,在今年的假日购物季期间,有36%的消费者计划增加购物支出,这一趋势较过去三年有着明显增加,也是自2018年以来报告的最高数字。预计消费者今年在假期购物上的支出平均达937美元,同比增长了5%。
在线购物仍然是消费者进行假日购物的首选渠道,有57%的购物者计划在网上购买大部分商品。随着线下实体店的逐步开放,选择线下购物的消费者也有所增加。有47%的购物者计划今年黑五和网一期间在店内购物,相比2020年增加了11%。
千禧一代是假日购物季消费的主力军。研究表明千禧一代今年计划在礼物上花费超过1000美元。与其他年龄组相比,千禧一代计划在自己身上的花费也是最高的,约为157美元。同时,他们还计划在宠物用品上花费约44美元,与他们计划在同事身上花费的同样多。
男性在这个假日购物季的计划支出金额要高于女性。研究表明,男性在这个假日购物季计划在自我赠送上的花费的金额约为120美元,而女性计划在自己身上花费的金额仅有男性的二分之一,约为61美元。另外,男性计划在配偶和重要的人身上的花费金额大约是计划给自己花费的两倍,达到了平均213美元。
在假日购物者的媒介接受习惯上,流媒体成了当前的主流。调查结果显示,假日购物者平均每周在流媒体电视上花费的时间相比去年多了78分钟。近一半的消费者表示,他们曾在电视流媒体设备上看到广告后,暂停正在观看的内容并在线购买产品。46%的假日购物者表示他们在购买礼物时依靠传统或电视流媒体广告来获取灵感。
随着购物者计划支出金额的提高,这个假日购物季的销售额也将会有所增长。同时,购物者在流媒体电视上花费的时间更多,卖家们在进行假日购物季营销活动时,也一定要考虑到这一点,为假日购物季做好准备。