当前,有许多平台开始推广“明星卖家”计划,希望通过此类计划提高产品曝光度、增加销量。Etsy同样如此。
据外煤报道,近日Etsy开始加大推广明星卖家活动。从本周一开始Etsy已陆续向卖家发送营销电子邮件,主题为“认识明星卖家”,希望通过推广该活动来鼓励其他卖家提高服务品质。
明星卖家计划到底是什么,Etsy在邮件中对此作出了解释。所谓的明星卖家计划其实是Etsy对平台上最优质的卖家的一种认可和宣传。这些明星卖家在客户体验方面要优于其他卖家,从对买家的反馈到货物运输在内的各个环节都受到了消费者的好评。
Etsy 在电子邮件的网站链接上展示了五个明星卖家,其标题为“为什么这些出色的卖家受消费者青睐?并将五个卖家的个人资料、推荐信、店铺的两个特色商品以及店铺的链接都呈现在了展示页上。
Etsy首席执行官Josh Silverman表示,他正在考虑通过明星卖家计划来使卖家们知道,越是优质的卖家在平台展示上就会得到更好的展示位置。而展示位置对卖家来说很重要,对店铺的曝光度将产生影响。Josh Silverman还表示,目前并未将此类计划通知卖家。
对于该计划,有国外卖家提出了质疑,表示自己搜到了明星卖家,但是该卖家只有两颗星,对其他卖家来说并不公平,因此卖家希望得到Etsy的解释。近期,Etsy遭到多次质疑,从劳动节未显示促销价到隐藏描述信息、再到该计划,Etsy不知对此作何感想。不过卖家的质疑声并没有对Etsy产生过多的影响,其股票市场仍被外界看好。
据悉,早在7月28日Etsy就已宣布该计划,只是一直到本月才全面推出。报道称,Etsy可能会在假日旺季后大力宣传明星卖家。