在国内,直播带货已经成为最受卖家欢迎的销售形式。特别是在全球疫情的影响下,这种足不出户就能带来“沉浸式”体验的购物方式,也能让满足消费者的消费需求。
近来,直播带货这股风潮,也开始吹到欧洲。现在越来越多的欧洲消费者也通过收看直播来获取购物的快感。
根据供应链公司Arvato的调查,带货直播已经成为欧洲卖家们的热门销售渠道之一。同时有70%的欧洲消费者表示,自己会在直播中购物消费。
针对来自法国,波兰,西班牙和英国4个国家14460名网友的调查结果显示,70%的受访者表示对直播购物逐渐“上头”;50%的网友称,因为疫情影响,直播购物的比重增加。
其中,欧洲对直播购物感兴趣的消费者,年龄大约集中在32到43岁之间;服装类的产品,在带货直播当中更加还会收到消费者们的喜爱。
带货直播与传统的电视购物没有本质区别。但是承载直播带货视频的媒介是网络、社交媒体等,消费者利用手机、平板就能观看直播,消费者在观看的同时点击直播间的购买链接即可完成下单,相对来说,更加快捷便利。
而且在直播的过程中,顾客可以通过聊天、刷礼物等方式,与主播和品牌方直接进行互动沟通,及时答疑解惑,对了解商品性质、刺激消费也有一定帮助。
根据去年夏天调研的结果显示,被调研的品牌中仅有20%使用直播带货。而截至目前为止,已有超过三分之一的时尚和美容品牌开始直播购物等活动。
借鉴淘宝带货直播的成功经验,阿里巴巴旗下的速卖通也希望将中国带货直播的成功经验带到欧洲。在2020年5月,速卖通的“欧洲计划”已经在法国开始,目前已有超过100名主播,直播超过3000场。法国本土品牌Qlive和Cibox也已经通过速卖通,加入带货直播大军。
除了速卖通,亚马逊、YouTube、脸书、Instagram等电商和社交平台,也在不断提升和优化直播带货的功能。不少商家也通过企业官网,或者社交媒体账号自行发起直播,由网红主播、品牌代言人或者是自家员工担任主播,提高品牌知名度,推动自家消费增长。
根据Coresight Research 的预测,仅今年,欧洲的直播购物就将产生超过 2500 亿欧元的销售额,而且这一趋势还在上升中。