前段时间行业中的不少大卖被曝店铺被封,但是被封的远远不止这些头部大卖,业内的一些中小卖家也被封了不少,有统计数据显示,在这波封号潮中,有超过50000个账号被关。
亚马逊大范围封号事件已经“火出圈”,近日央视财经就报道了这一事件。
深圳大卖被封180个账号,1.4亿货款被冻结
据央视财经报道,封号潮下,深圳龙岗区的一个产业园里,一位亚马逊大卖遭受重创,大量账号被封,营收急剧下滑……
该公司的一位运营总监表示,在亚马逊的这波封号潮中,公司180多个店铺被封,有30多个品牌被波及,总冻结金额有8520万,被封的货款有1.4亿人民币。从5月初公司的账号受到影响之后,公司每月的营收从之前的4亿人民币下降到目前的5000万人民币。
该运营总监还表示:“现在在亚马逊的前台搜索公司的品牌名,基本上没有我们的产品,而且也看不到公司的店铺。”
不过该公司的负责人表示:“目前公司仍坚持正常运转,但自亚马逊封号事件以来,迫于资金周转压力,公司已经缩减了一半的办公区,人员也只剩下之前的三分之一。”
央视财经的报道出来后,很多业内人士已经猜出了这家被封号的大卖是谁,还有知情人士告诉小编,该公司的办公楼一层已经退租了。
“大卖确实遭到了重创,那么多店铺被封,营收下滑到之前的1/8,换谁也扛不住,因此才会发生裁员以及退租的事情。”知情人士表示,这家大卖在今年5月接到亚马逊的第一封通知邮件之后,该公司90%的店铺和账号被陆续关停,600多款产品被下架。
在央视财经采访大卖的视频中出现一些该公司收到的亚马逊通知邮件,邮件中出现了大卖被封店的原因,大致内容如下↓
1、花钱获取买家信息,然后联系买家删差评;
2、亚马逊反复警告之后,不听劝告,依然在从事违规行为;
3、操纵评论误导消费者。
由此可见,亚马逊封号也不是很突然的,还是抓住了卖家违规操作的小辫子,而对于那些多次挑战亚马逊底线的卖家,亚马逊只能用封号来“维护”自己的面子了……
从这波封号潮中可以看出,亚马逊对违规行为的整治力度是越来越强了,而据亚马逊方面表示,本轮封号大都因为卖家“不当使用评论功能”、“ 向消费者索取虚假评论”、“ 通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
负债180万,卖家200个亚马逊账号被封
此外,除了大卖被曝封号之外,还有一些中小卖家也遭到了重创,近日在某短视频平台上,一位卖家就讲述了自己在近段时间的“遭遇”。
“四年的努力,仅仅用了一个星期的时间,全部化为乌有。”视频中的主人公讲述了自己在封号潮中损失惨重的大致情况,据悉,一周之前这位卖家还是有着千万资产的跨境电商老板,但是随后公司的200个账号陆续被关,短短一周之后,他就负债了180万……
该视频是卖家从深圳返回老家在高铁站拍摄的,该卖家回顾了自己刚入局跨境电商到现在的情况,从2017年开始做跨境电商,当时是一穷二白入场,但是经过几年的努力,也算是小有成就,不过因为亚马逊平台规则的变化,公司已经无法正常经营了。
不过面对这样艰难的处境,这位卖家没有选择跑路,而是选择抗下这一切,为了给员工发工资和还贷款,抵押了公司的所有资产,但是这些只够发工资,贷款却没有还清。
该卖家还表示,发此视频的目的就是为了让债主相信自己,自己并没有跑路,给自己一点时间,钱一定会还上的。
在大难面前,不少公司的做法和这位卖家截然相反,一些公司为了自保,强制裁员也不赔偿员工,这种做法让之前为公司辛辛苦苦打拼的员工心里不是滋味儿,相反,上文这位卖家的做法却让人感觉心里暖暖的。
种种封号消息也给跨境电商行业泼了一盆冷水。今年入局的很多亚马逊卖家,大多都是看到跨境电商发展前途无限,亚马逊卖家在去年赚了很多钱等消息后,头脑一发热就开始直接入行,却不知亚马逊等平台爆赚背后也存在爆亏的问题,在亚马逊平台深耕多年的很多老卖家都在相继退场,新卖家的前行之路更是不容易。
亚马逊账号迟迟无法解封,卖家开始转型
卖家账号被封之后,最让卖家着急的是如何尽快解封账户,卖家们通过各种渠道跟平台方进行申诉沟通,但截至目前,申诉成功率极低。
据央视财经报道,账号被封,产品被下架,堆积在国外仓库的货物因为无法继续销售而带来高昂的仓储成本,对于卖家来说,资金压力是非常大的。
当然,被封号的卖家已经开始寻求出路了,但是没有被封的卖家也感觉到了压力,一位卖家表示:“单靠亚马逊平台销售风险太大了,鸡蛋不能放在一个篮子里,还是要多渠道销售。”
央视财经报道称,一位跨境电商企业的董事长表示:“从5月份亚马逊封号这个事情出来以后,我们就立马启动了独立站人员的招聘,预计在10月份,我们的产品就可以在独立站上正常销售了。”
亚马逊封号潮确实让独立站热度“居高不下”,但是封号带给卖家的启示并不是只有“鸡蛋不要放在一个篮子里”这么简单。亚马逊封店从未停歇,只有合规经营的卖家才不会突然遭受这“灭顶之灾”。此外,跨境电商卖家若想走得更远,还是得从产品质量入手,努力提高自身能力和抗风险的能力,不然就算从亚马逊平台转战到独立站,也是换一个平台“死亡”。