据外媒报道，Shopee菲律宾站发表一则声明，表示对于食品和药物管理局（FDA）标记的违禁物品采取零容忍态度，并强调Shopee将遵守当地消费市场法律法规。
日前，有毒物质监管机构EcoWaste Coalition在一份调查报告中指出，包括 Shopee在内的四个电子商务平台推广了部分商品，这些商品经检验含有有毒物质汞。
该组织表示，在9.9促销活动的前一天，Shopee、MyBenta.com、Carousell和 Lazada共展示了15个用于测量血压的水银血压计产品清单。而除此之外，Lazada和Shopee销售商品中含有七个水银温度计列表。
生态废物联盟表示，汞金属属于“剧毒”化学产品，在线销售汞血压计和温度计违反了2008年卫生部（DoH）与菲律宾签署的《水俣公约》，该组织表示将持续关注Shopee销售含汞商品这一事件。
而在EcoWaste Coalition发布声明后，Shopee删除了9个含汞设备的商品清单。随后，Shopee周三在Viber上发表一则公告表示；“Shopee对在我们平台上销售任何受到FDA警告的商品采取严格的零容忍态度……Shopee上的所有商品都必须经过一系列筛选。任何由于监管问题或其他违反我们使用条款的行为而未清除的列表都将被删除。”Shopee指出，“我们在我们经营的每个市场都遵守当地法规，并要求我们的卖家遵守当地法规和我们自己的严格政策。”
在周四的声明中，Shopee表示，已经下架了含有汞金属的商品。此外，Shopee表示，将继续加深与环保组织合作，确保平台避免出现含毒商品。Shopee强调，将采取积极措施将任何相关关键字词列入搜索黑名单，以拦截商家在Shopee平台上销售含毒产品的行为。尽管在极个别情况下，一些含毒产品躲避了筛选程序，Shopee也会立即采取行动，尽最大程度杜绝有毒产品出售。
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