近日，小编在亚马逊官方论坛了解到，一名卖家由于假冒产品导致账户被亚马逊冻结。
据卖家“PRODUCTUS”表述，他与一家公司进行商业合作，该公司负责处理产品的标签和运输工作。但是这家公司却将卖家的原装产品进行掉包，将假冒商品发到了亚马逊仓库。该品牌所有者发现假冒品牌产品在亚马逊上销售后，进行申诉，亚马逊随之冻结了卖家的listing。
卖家收到了亚马逊发送的电子邮件，表示“必须在90天内证明原创性，否则我们将处理账号。”而在这封邮件之后，卖家的账户信息被亚马逊由“健康”更改为“有风险”。而当卖家向亚马逊上诉时，发现合作公司所开具的发票也是无效的。目前，卖家正在积极联系品牌所有者，希望通过协商撤诉。
但另一位卖家“Jes”却并不认可他的做法。他认为即便“PRODUCTUS”与品牌所有者取得联系，并通过协商促使品牌方删除投诉，卖家的账号依然无法恢复。这是由于卖家的发票是无效的，他不能向亚马逊提供有价值的证明文件，因此上诉将毫无成果。
“Jes”认为，作为卖家，“PRODUCTUS”有责任进行所有商品情况的调查。研究销售产品并从信誉良好的来源购买可以帮助卖家避免账号因为假冒产品被冻结。此外，最好永远不要将未通过卖家亲自审核查验的商品发送到亚马逊。
“Jes”强调，在亚马逊上进行销售时，一定要确保销售商品符合亚马逊的政策要求，并且拥有有效的证明文件。而另一位卖家“Mellogiri88”则指出，卖家无法移除假冒商品，正确的做法应当是立刻将这些商品销毁。
小编在此温馨提醒大家，在进行发货之前，一定要确保自己商品的真实性，并能够提供相应的证明文件。近期亚马逊和海关都加大了对假冒伪劣产品的处查力度，一旦出现问题，就可能会导致账号封停，出现巨大损失。
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