Newegg政策更新:扣留部分买家付款、延长退货期

跨境头条 2年前 (2023) iow
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根据外媒报道一部分在Newegg平台的卖家收到了该公司的电子邮件,邮件的主要内容是Newegg正在更改其在Newegg Marketplace上的卖家使用条款。

 

Newegg称,该公司正在进行一些改进,这些政策的实行是为了增强客户在Newegg上的购物体验。

 

根据通知,Newegg将不再是记录卖方相反,卖家将成为记录在案的卖方除此之外,Newegg将扣留一部分买家的付款,退货日期也被延长,这些政策大部分将于10月1日生效具体内容如下:

 

卖方将是记录在案的零售商

应是销售交易中的卖方。从2021年10月1日起,Newegg将与卖家联系,要求卖家提供公司的所有权信息。这是Newegg尽职调查流程和定期监控卖家账户的一部分。

 

扣留部分付款,用于退款准备金

Newegg可能会扣留一部分金额以应对潜在的退货或退款。预扣金额的多少将取决于卖家的历史退货率和退款率。在计算扣留金额时,也会考虑到销售运行率和帐户余额。该政策将从2021年10月1日起生效。

 

自产品交付之日起30天退货

2021年10月1日起,Newegg的退货期限为发票日期后30天内

 

税收和汇款(仅限美国)

作为记录卖方Marketplace卖家将指示Newegg向美国境内的任何司法管辖区收取和缴纳销售税。对于实行MarketplaceFacilitator法案的州,Newegg将代表Marketplace卖家收取和缴纳销售税,并将销售税汇给管辖区的税务机关

 

对于Newegg的新政策,有许多卖家表示:他们在之前已经是要等待15天才能拿到付款,新的扣留款项政策将会给卖家带来更大的负担。

 

也有卖家表示,新的退货政策把买家的可退货时间延长,这将会导致买家退货和欺诈的情况增加,“FacebookMarketplace等网站只给买家3天的退货时间,但同样生意兴隆。”

 

再结合近期其他电商平台(如Wish)的政策更新来看,对卖家账户信息进行更严格的监控与检查,似乎也将成为电商平台新的惯例。卖家一定要注意及时补全信息,合规经营。

 

版权声明:iow 发表于 2023年1月20日 am6:23。
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