近年来，社交电商日益为人所知并且快速发展。基金公司ARK Invest猜测道，未来五年社交平台通过电商获得的收益将以50%的复合年增长率增长，从约3900亿美元增长到近3万亿美元。社交电商高速发展，将对亚马逊等传统电商平台带来巨大冲击。
在传统电商平台扎堆发展以及平台卖家竞争激烈的背景之下，现在流量红利正在消失，传统电商揽客的成本越来越高。卖家要想获得曝光度，就要在站内或者站外发布广告，而这带来的是高昂的推广费，而且站外广告的转化率也不一定高。
相反地，社交平台最不缺的就是流量。根据Sensor Tower的调查，目前TikTok、Facebook、Instagram等社交平台的全球下载量均已超过30 亿次。
除了高流量之外，社交平台还拉进了消费者和零售商的距离。在社交平台上，广告和信息流相结合。这样一来，用户会更愿意接受广告的存在。
根据eMarket的调查，在2018年第四季度至2020年第三季度期间，美国人直接在社交平台上购物趋势上升。到去年第三季度，直接在社交平台上购物的人数占比已经达到25%。此外，Shopify在其2021年商业未来报告中提到，全球54%的年轻消费者通过社交媒体发现品牌。
在越来越多人热衷在社交平台上购物的同时，社交媒体的购物功能也日益丰富。最近最为人讨论的莫过于TikTok和Shopify的合作。TikTok用户可以直接在视频中跳转至Shopify独立站，这大大缓解了站外广告转化率低的痛点。
此外，社交平台也在发展自己的店铺。目前，TikTok已经在印尼和英国开通了小店。而Facebook、Instagram等社交媒体也相继设置商店板块。在Instagram商店，用户可以直接通过Facebook Pay支付。
可以说，像一键结账和快速发货等亚马逊引以为傲的优势，在社交平台以及独立站纷纷入局的情况下，已经变得薄弱。
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