报告显示,亚马逊从十年前的每名员工季度收入229000美元下降到现在的84000美元。尽管亚马逊在此期间扩展了AWS(亚马逊云服务)、第三方市场和广告等其他业务,但从数据上来看,亚马逊员工的收入已减半。
第二季度末,亚马逊共计约130万工人(不包括第三方承包商和季节性工人),其中大多数从事仓管和物流工作。去年,亚马逊3月份宣布招聘七万五千人,9月份宣布招聘十万人,今年4月份再宣布招聘七万五千人。它目前在其招聘网站上有超过57000个空缺职位,其中大部分岗位从事软件开发工作。
然而,从近期公开的亚马逊Q2财报来看,在员工数量增长了52%的情况下,亚马逊第二季度的收入仅仅增长了27%,达到1131亿美元。因此,每位员工的季度收入降至84000美元,创造了历史新低。一年前,亚马逊员工季度收入平均101000美元(约65万人民币)。十年前的2011年,亚马逊员工季度收入平均是229000美元(约148万人民币)。
如今在美国,亚马逊的员工高达95万人。未来,亚马逊很可能成为美国地区容纳最多就业人口的企业,超过沃尔玛成为第一。然而,与eBay、谷歌或Facebook等其他科技公司相比,它的员工收入低了很多。
亚马逊扩招员工的速度和规模引起了外界舆论的讨论。从未有哪一家公司一年内员工增加数量如此庞大。eBay、谷歌和Facebook三家公司的员工人数加起来也没有亚马逊去年一年增加的员工人数多。
亚马逊总收入中只有一半是网站销售额,其余的是AWS、第三方市场和广告等服务。相比于网站销售,这些服务并不需要很多员工。
亚马逊的员工问题是外媒最津津乐道的话题之一。与其说亚马逊类似于零售商沃尔玛,不如说它更像是谷歌或Facebook这样的科技公司。科技公司相对而言并不需要很多员工,但亚马逊似乎对“每年增加数十万员工”有着令人费解的执念。随着亚马逊的销售额不断打破记录,增加员工数量变得理所应当,因而外界总是轻易忽略员工数量的增速与销售额的增速是否匹配。庞大的员工数量带来的是越来越复杂深远的管理难题。