今年亚马逊掀起的这波封号潮,席卷了几乎整个跨境圈。前段时间,深圳市召开了跨境电商企业座谈会,大会的调研提纲列出了封号潮对企业造成的困难,以及需要政府提供的具体帮助。不少卖家寄希望于政府出面,帮助他们维权。
不过,据南华早报近期的一份报道来看,事情可能并没有一部分卖家想象的那样简单。根据报道,“深圳市商务部官员称,政府将在卖家与亚马逊的纷争中保持‘中立’”。
《南华早报》原文
如果这个消息属实,确实会浇灭一部分卖家已经燃起希望之火,如果没有政府的帮助,卖家维权之路将更加艰难。
不过,这篇报道中也提到,“消息人士称,一位官员告诉卖家,如果他们不能证明没有违反亚马逊平台的规则,政府将无法帮助他们的事业。但是,政府将通过介绍法律顾问来协助受此影响的卖家。”
对于部分已经受到影响的卖家来说,维权之路注定艰难。有人认为,这次封号潮使部分头部大卖被封号,中小卖家是不是就能打开部分之前被大卖占据的市场呢?但也有卖家表示,覆巢之下,焉有完卵?看到大卖接连被封号,甚至殃及到腰部卖家,自己每天过得也是心惊胆战。
对于暂时还没有被殃及的卖家来说,最重要的,还是要遵守当地和平台的运营规则。虽然不能确定这次封号潮是否就是在针对中国卖家,但从这次的危机中我们也可以看出,跨境电商野蛮生长的时代已经过去,行业将会走向合规化,卖家要丢掉打擦边球的心理。对于一些一直都保持合规经营的卖家来说,行业走向规范化也是一件好事。
除此之外,鸡蛋不要放在一个篮子里,在现阶段下,卖家可以考虑投资其它平台,如eBay和速卖通,眼下能否做起来不重要,关键是能留一条后路。虽然运营独立站的门槛较高,但可以先在平台上积累经验、资本和流量,为以后的发展打下基础。