不久前,亚马逊发布公告,宣布提供了一个新的工作流程,用于向亚马逊物流 (FBA) 仓库补充库存,但该功能在上线后遭到了众多卖家的反对。
亚马逊在8月5日宣布了新的“Send to Amazon”功能,亚马逊称它提供了一种“更快、更简单的方式来创建货件以补充您的FBA库存”。且无需任何费用,也不需要注册。
公告显示,通过“Send to Amazon”,卖家可以执行以下操作:1、创建货件后编辑单位数量;2、通过亚马逊合作承运人或您选择的承运人运送小包裹或少量包裹;3、在一个集装箱中运送多个SKU;可上传Excel文件以批量创建货件。
不过,该功能在上线后并没有收获好评,尤其是在亚马逊的公告下方的评论中,大多数卖家都在抱怨,他们表示新的流程并没有让事情变得更简便。
有卖家评论,“也许,如果一个人要发送一个ASIN,那么工作就很容易。但如果你需要浏览成百上千的目录,那就是一场噩梦。” 也有卖家表示:“亚马逊仓库仍然需要数周来接收产品,这才是他们需要改进的地方。应该让他们加快速度,而不是我。”
在所有评论中,被点赞最多的评论详细指出了这个新流程存在的问题,也给出了改进建议。
“Send to Amazon不如旧工作流程,因为它不允许商家发送具有多个到期日期的货件;它不允许商家在每次发货时配置多种不同类型的产品包装;在SPD和LTL之间切换时,经常导致崩溃;活动装运管理界面强制用户修改现有页面,而不允许用户在单独页面上打开装运;它通常会在托盘估计中产生重大错误,而不是允许商家预先设置。”
“改进建议:让商家可以修改每个SKU的所有现有案例配置,而无需创建整个工作流程(允许商家更轻松地计划到亚马逊的库存);为每个SKU的整个托盘预设包装配置;为非亚马逊合作承运人发送的SKU上包裹预先设置申报价值。”
不过也有一些卖家给出了积极的评价,比如一位卖家写道:“作为一个年轻的卖家,我喜欢尝试新事物,新方法用过之后就喜欢上了。通过新方法发货很容易,我认为新方法可以通过第一次操作记住我的产品的特性,这很棒!”
从目前来看,新的“Send to Amazon”流程并不完善,反而给卖家带来了一些麻烦,也希望亚马逊在后续能进行优化改进吧。