Wish股价在上周五暴跌20%,周一继续下滑,再跌9%,收于6.87美元,两天内暴跌27%。Wish在12月以每股24美元的价格上市,2月1日股价达到31.19 美元的高位。目前该公司股价与高位时相比已下跌超过四分之三。
Wish股价暴跌的原因还是营收的减少与用户的流失,Wish将原因归结为线下购物的回归。与之类似,亚马逊、Wayfair以及Etsy,其财报营收也低于预期。
然而,Wish的业务却急剧恶化。Wish首席执行官Peter Szulczewski在给投资人的一封信中承认,放弃该应用程序的用户比预期的多。
Szulczewski说:“随着疫苗接种率的提高,居家订单开始减少,我们平台上的每日用户活动和活跃买家的下降幅度超出了我们的预期,尤其是在我们最大的三个市场——美国、法国和意大利。”
Wish表示,应用安装量比上一季度下降了13%,每位用户平均花在应用上的时间下降了15%。这一切都导致Wish平台的核心市场营收比一年前下降了32%。
Wish流量与订单的下滑确实是卖家可以明显感受到的。根据卖家的反馈,目前即使是Wish大卖,有时也会出现一天只有几单甚至0单的情况。“流量现在已经不是稳不稳了,就是没有!”“少单少到司机都不想来收货了”。
Stifel Nicolaus的分析师Scott Devitt指出,Wish本身也存在一些明显的问题,包括其平台的产品质量控制不佳,以及其产品的交货时间长于平均水平。
Wish表示,它正在对其运营方式进行一些“重大改变”。该公司计划提高产品质量,让购物体验更有趣,提高应用程序性能,以及优化其商家及其产品的质量以留住客户。
从Wish近期的动作来看,确实在想办法留住卖家与用户。比如对误导性产品实行更严厉的打击,推出一系列新的物流计划,帮助卖家减少物流费用,并补偿退货产生的物流费用。这些措施能产生多大的效果,我们就只能看Wish卖家后期的反馈了。