近年来,孟加拉国在数字化道路上取得了长足的发展。然而,与发达国家相比,互联网普及率仍然较低。因此,对于全球电商市场而言,孟加拉国还是一块未经开垦的新鲜土壤,是新机遇,也是新挑战。本文将简单介绍孟加拉国的电商环境,为有兴趣了解相关市场的中国卖家提供一些思路与帮助。
孟加拉国的电商现状
目前,孟加拉国约有2000个电商独立站,本地较为成熟的电商平台有Chal Dal、Daraz、ClickBD等,每日交易约30000种产品。大部分交易仅限于达卡、吉大港和加济布尔等地区。此外,他们的线上支付系统也有待完善。
孟加拉国电商市场的主要挑战
1. 产品采购
亚马逊、eBay等领先的国际电商平台在孟加拉国均不可用。孟加拉国内的电商采用传统的进口方式采购产品。因此,其国内跨境电商的成本高,交易时间长,从另一方面或许也为中国的卖家提供了机会,毕竟本地的竞争者们几乎不享有任何地主优势。
2. 寻找合适的客户群
目前,孟加拉国官方几乎不提供相关市场数据。客户有兴趣在线购买什么样的产品?什么产品卖得更多?哪个利基市场拥有最大的在线交易客户群?这些基本数据都需要自己挖掘分析。
3. 转化率低
一般情况下,成功的电商卖家大约会有1%到2%的转化率。然而,在孟加拉国,这一比例甚至不到0.2%。从积极方面想,这意味着当地网购的意识尚未被完全开发,如果能够运用合适恰当的营销方式,激发当地民众线上购物的欲望,那么或许有机会做孟加拉国电商市场第一批吃螃蟹的人。
3. 客户保留率低
与潜在客户生成直接相关的另一个要素是客户保留率。全球大型电商平台有约平均超过30%的客户保留率,亚马逊等的保留率高达93%。
然而,孟加拉国电商平台甚至未能达到10%的保留率。这种情况主要是因为缺乏针对性营销的售后服务政策。中国卖家可以从这一点入手,以良好的售后服务为卖点入局。
总的来说,孟加拉国电商市场目前还有较大的市场生存空间,而空白空间存在的原因之一是缺乏政府监管与相关政策支持。相比之下,中国国内电商在政策扶持和有效市场监管下已发展得日臻成熟。将中国的电商营商思路用于未经开发的新土壤中,或许是跨境电商发展的新机遇。