此前,有媒体报道过英国98%的网购消费者取消了电商订阅,使商家对订阅服务市场是否还受欢迎产生了疑问。就目前而言,电商订阅服务在部分国家确实存在下降的现象,但总体而言还是呈上涨趋势,订阅的持续时间略有不同。
疫情的不断反复,对各大消费市场及环节链造成了重大影响。消费者出于安全、方便等多重因素的考虑,促使线上市场再次发展,订阅电商服务也随之上升。根据eMarketer近日发布的数据预测,2021年仅美国零食电商销售总额的3%将来自于订阅电商。同时,麦肯锡研究表明,到2025年全球电子商务的订阅市场规模将达到2466亿美元。两份数据研究共同表明电商订阅市场未来将持续发展。
近日,美国疫情反弹的消息不断,据新闻报道近98%的美国地区都变成了红色,也就是我们说的高风险地区。在这样的环境下,美国群众的自我防护意识得到了强化。当然要排除掉到部分对疫情似乎并不怎么感冒的部分群体。人们对于消费品的需求从以往的简单收到即可变化为送货到家,尽量减少与他人的接触。消费者对于线上商家及商品有了更多的了解,对某一平台或某一商品产生了长久的信任度,这也为订阅电商服务的发展提供了重要机会。
因疫情影响消费者在网购方面,对居家用品的产生了更大的需求量。如居家运动用品、清洁类用品、厨房用具等。在此情况下,小编提醒卖家在掌握消费需求的同时,一定要保证产品质量,并适当加强个性化产品开发,产品质量及个性化对消费者能否对卖家及商品产生依赖及信任至关重要,从而影响订阅与否及持续时间。