亚马逊创始人杰夫·贝索斯上个月飞到太空并在零重力环境中停留了几分钟,而当他回到地球后,许多亚马逊客户取消了订阅Prime会员。
而亚马逊客户取消订阅Prime会员的关键原因,是因为姐夫的感激言论。贝索斯感谢亚马逊的所有客户为他的太空之旅提供资金,但他不知道说话也是一门艺术,过分的感激之情会产生相反的效果,令人心生不满。
贝索斯在飞行后表示:“我要感谢每一位亚马逊员工和每一位亚马逊客户,因为你们为这一切付出了代价。我发自内心的感谢你们,真的很值得称赞。”
而根据Business Insider的报告数据显示,自从贝索斯发表太空航行言论之后,大量客户取消了亚马逊Prime的订阅,拒绝向这家电子商务和数字流媒体巨头继续提供服务费。
许多亚马逊客户表示,他们反感为亿万富翁的私人太空旅行提供资金。而有人甚至称贝索斯策划的整个太空旅行事件是对其财富的粗陋展示。
客户A:亚马逊的员工被阻止加入公会,是因为他们影响了你的太空旅行。
客户B:考虑到我们为你支付了去太空的费用,你给每个亚马逊Prime订阅者一个免费赠品怎么样?
客户C:我即将取消我的亚马逊Prime订阅,因为贝索斯在从太空返回时说“谢谢,你们是为此买单的人”。
客户D:不要再为贝索斯虚荣的太空履行买单,应该取消亚马逊Prime账户,进行线下购物,或者从除亚马逊以外的平台进行在线订购。
而部分退订了Prime会员的客户表示,亚马逊最初只是一个在线购买书籍的商城,随着时间的推移,他们逐渐意识到亚马逊对传统出版业和纸媒行业产生的消极影响,关注到亚马逊传播的错误消费观念,以及亚马逊对旗下仓库员工的糟糕待遇。
贝索斯的太空旅行感言,让越来越多的人意识到当一个人的财富积累不断加剧,他就与普通人走到了对立面,这或许是压垮人们对亚马逊期望的最后一根稻草。