近日，Wish发布公告，宣布上线A+物流退款保障计划，帮助商家挽回部分因物流等原因退款而造成的损失。
WishPost此次推出的A+物流退款保障计划面向中国大陆所有商户，不过该计划尚处于试行阶段，仅适用于英国、韩国和意大利路向的A+物流计划订单。随着项目扩展，未来可能会支持更多目的国/地区。
据了解，该计划是Wish推出的、针对某些国家路向的托管式物流服务，旨在以统一、综合的物流解决方案整体提高所支持路向国的物流表现和用户体验。商户开启项目所支持的路向国后将自动加入A+物流计划，无需报名、也无需额外费用。商户只需将A+物流计划订单的包裹送达指定的国内仓库，后续的履行将由Wish负责。
根据公告内容，卖家如果想要获得A+物流退款保障计划的退款，需要满足以下条件：
1、相关WishPost运单的创建日期在北京时间2021年8月9日上午10时之后。
2、满足以下任一时间要求：①.相应的A+物流计划订单在释放给商户后的72小时（即3个自然日）内送达指定的A+物流计划仓库或HUB中转仓（针对使用HUB中转仓的商户）并扫描入仓。②.相应的A+物流计划订单在释放给商户后48小时（即2个自然日）内由Wish支持的物流服务商（燕文、万色；使用HUB中转仓的商户可使用申通快递）揽收。
3、在创建相应的 WishPost 运单后的4个自然月内，A+物流计划订单因“Shipping taking too long”（配送时间过长）、“Item did not arrive”（包裹未送达）或“Item marked delivered but user did not receive it”（包裹显示已妥投，但用户未收到）原因被退款。
4.、卖家在一个自然月内创建的同一个目的国/地区的A+物流计划运单不少于10个。
退款的发放时间方面，Wish表示自2021年12月起，Wish将按月计算并按一定比例向商户的 WishPost 账户退还一定数额的运费，影响具体退款金额的因素包括但不限于以下几点：商户在一个自然月内发往同一个目的国/地区的A+物流计划订单的数量；商户为发往同一个目的国/地区的所有符合条件的被退款的A+物流计划订单支付的运费。
简单来说，卖家的A+物流计划订单越多、到仓/揽收时间越早，符合A+物流退款保障计划的订单就越多。需要注意的是，A+物流退款保障计划不适用于因法律法规调整、不可抗力、自然灾害、社会异常事件等原因造成的退款或延误。
对相关路向的卖家来说，能够拿到补偿，解决了一部分后顾之忧，也算是利好消息了。
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