合规运营一直是各大电商平台所强调的重要运营原则,但违规现象仍然存在。近日,Wish平台发布了新的商户政策,主要内容为对误导性产品卖家将采取限流等处罚措施。在公布的内容中,Wish表示,若发现商户多次违反政策,面临的将不只是原有政策的处罚,还会采取减少曝光量、扣留付款、甚至暂停或终止账户等。
误导性产品指的是虚假描述(图片、标题、价格等)产品或对用户进行误导的产品,对于误导性的产品,Wish在其政策中表示,若被发现有误导性产品之日的过往30日内卖家生成了订单,卖家可能面临价值200美元的赔款,并对后续的商品退款等负全部责任。误导性产品对卖家和平台的发展都会产生破坏性的影响,不利于营造公平持续的市场氛围。为此,wish提示卖家一定要合规经营。
在发布此政策前,Wish还于一周前发布了两次最新更新的政策,包括对部分实名认证信息重复的WishPost账号的限制,澄清与履行订单有关的现有流程内容,对于此前部分卖家账号暂停的疑问做出了解释。
Wish平台近日更新的政策较为频繁,不论是最新的还是此前的政策,平台卖家必须引起高度重视,一些提及的内容是卖家在日常中易出现的。如在平台上售卖仿品、产品页详情引导用户离开、上架重复产品、将产品更改为一个不同的产品等都是违规行为。
在更新本次政策的同时,Wish还更新了误导性产品和不明确产品的禁售页面,卖家可到Wish的官网或平台去查询,并关注自己的商品是否符合现有政策,可以根据其平台提供的真实案例作为参考,不要为了一时盈利而去做违规之事,影响自身长远发展。