Twitter已在其第二季度报告中宣布，计划在未来进军电子商务。
Twitter将推出“直接购买”功能
Twitter的首席财务官Ned Segal在接受英国《金融时报》采访时表示，随着竞争对手Facebook和TikTok投资该领域，Twitter希望为自己的平台带来更多在线购物功能。
Segal表示，Twitter计划将会在广告加入“购买按钮”，让用户无需离开Twitter平台就可以直接购买东西。在企业资料简介页面上也可以使用“购买按钮”，来提高转化率。
“我们将继续努力确保我们能够帮助完成交易，无论它们是跨境还是在同一地域内，尽可能减少其中的阻碍。商业是我们长期战略的重要组成部分，”西格尔补充道。
TikTok和Facebook已抢先进入该领域
Twitter的“购买按钮”功能曾于2017年推出，但在当时，这项功能未能获得吸引力，因此被放弃了。
但随着越来越多的人把时间花在手机和电脑上，在社交平台直接购物成了越来越多人的选择。
据eMarketer的预测，2021年，美国社交商务销售额将增长35.8%，达到366.2亿美元，预计到2025年，将达到796.4亿美元。
TikTok和Facebook已经开始扩展到“社交商务”领域。eMarketer报告显示，Facebook是美国第一大社交商务平台。
2021年4月份，TikTok在英国开通电商功能，并在6月份开始邀请中国跨境卖家入驻，TikTok还允许内容创作者将他们喜欢的产品链接放在他们的视频中。Facebook在2020年推出了“Facebook 商店”，该平台是为了“让企业可以轻松地建立一个单一的在线商店，供客户在Facebook和Instagram上访问。”
除此之外，这两家社交平台也开始进入直播购物领域。2020年12月，TikTok在美国与沃尔玛合作，开始了首场直播带货。Facebook则在今年5月，推出了名为“Live Shopping Fridays”电商直播活动。
在海外，社交商务还是一个蓝海市场。不同于亚马逊等成熟的电商平台，社交平台的电商发展还处在起步阶段，对卖家来说，也许是一个新的“风口”。
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