在疫情期间，几乎所有的领域及行业发展都遇到了障碍。据悉，印尼紧急社区活动限制 (PPKM)已延长至 2021年7月25日。
在此期间，印尼最大的自行车零售店Rodalink关闭了线下门店，通过WhatsApp为消费者提供服务，满足各地区消费者的需求。
Rodalink印尼营销传播公司Rina Mutia表示，Rodalink一直支持将紧急PPKM实施到4级状态，以应对近期不断增多的新冠疫情确诊病例，因此Rodalink通过线上数字交易为消费者提供服务。
“这项服务让消费者足不出户便可以轻松地通过WhatsApp应用程序购买自行车，且这项服务使用起来非常容易，消费者只需通过Rodalink官方网站上的信息选择最近的Rodalink商店，消费者只需通过Rodalink官方网站上的信息选择最近的Rodalink商店，下单即可，”Rina Mutia在一份声明中说道。
每家商店都有专属的电话和WhatsApp号码，消费者可以通过这些号码与员工取得联系，消费者可满足一切需求，员工将负责把货物运送到消费者手中。
Rina解释说，除了WhatsApp之外，这家拥有48家分店的自行车商店网络遍布印尼、马来西亚和新加坡，还通过社交媒Instagram、Facebook和Rodalink印尼的Youtube开展促销活。为了方便消费者与Rodalink团队联系和沟通，公司还与印尼当地的一些电子商务平台进行合作，例如Tokopedia和Blibli等，以销售自行车及相关设备。
Rina证实，在紧急社区活动限制 (PPKM)期间，Rodalink已经关闭了其所有销售网点的巡查，以遵守紧急PPKM规定。
同时，Rina表示，在这种情况下，Rodalink并没有停止考虑消费者的需求，他们意识到在疫情期间需要将自行车当作最安全可靠的运动设施之一，人们也可以通过骑行提高免疫力。
Rodalink提供从配件、服装、零件等相关产品，价格从数万到数千万卢比不等。其中包括各种类型的儿童自行车、折叠自行车、公路自行车、山地车和其他知名品牌的自行车等。
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