订单告急！亚马逊系统全线崩溃

做亚马逊，运营水平如何暂且不说，但你必须有强大的心脏承受能力。

今天上午，亚马逊系统崩溃，美、英、日等站点集体出现故障，点击前台产品要么出现变狗页面，要么就是页面错误，卖家们心急如焚，“打不开”的反馈强势刷屏，该时段内订单量势必大受影响。

另一方面，亚马逊上的雷霆整顿仍在继续。部分卖家反馈收到好评返现警告，幸运的是还有申诉机会；有亿级卖家被封号后不敢申诉，不惜耗费几十万移仓取出返现卡，降低后续封号风险……

订单告急！亚马逊系统全线崩溃

上午十点半，卖家们突然发现，亚马逊上的商品详情页都打不开了，一时间群里炸开了锅。

——整个亚马逊都打不开

——手机端也打不开了，总是跳回主页

——报错，登不上

——各个站点都这样看，我已经一个小时没出单了

小编查看亚马逊美国站、英国站及日本站，发现点击多个商品商品出现变狗页面或报错页面——“我们很抱歉发生了错误。请重新加载此页面并重试。”

（美国站报错页面）

更换浏览器也不能解决问题。目前，已有卖家就此询问客服，对方表示：现在是有问题，前台页面无法进入、打不开，这是系统问题，技术部门正在修复，但还不知道何时能修复完成。

前台商品页面无法打开，买家购物必然受到影响，系统崩溃时段内，卖家订单数量很可能出现空白。截至发稿前，亚马逊系统仍未恢复。

近期亚马逊系统问题不断，上周还有卖家发现收款地址出现消失。眼下，除了前台显示出现错误，亚马逊对平台风气的整顿也仍未停下。在头部大卖被封号后，另一些卖家也收到好评返现警告；为了降低封号风险，卖家开始不计代价取出返现卡。

好评返现警告来了，卖家耗费几十万取返现卡

外媒接连爆出多个亚马逊头部大卖好评返现、有偿修改评论等操作后，亚马逊骑虎难下，只能将被点名的卖家一一就地正法，上百亿销售额的大品牌一夜倾覆。

相比之下，亚马逊对不知名小卖家的容忍度略高一些。

近日，有卖家询问：产品夹带的卡片内容没有优惠券、没有索好评，只是保修信息，但也有让用户留邮箱，虽然店铺未收到警告，但还是不确定，这样带卡片的产品还能出货吗？一位卖家认为可以，“我的是好评返现，亚马逊警告了，申诉就会回来。”这是该卖家这是第一次因此被警告，如若再有，亚马逊恐怕不会轻易放行。

据时代周报报道，某深圳跨境电商公司员工表示，两个月来，每天都能听到同行的店铺被封的消息。

该公司去年营收约3亿，销售智能家居产品。封号消息传出后，韩威所在的公司连夜将货物从亚马逊仓库转移，并取走了现有库存产品包装中的好评返现卡，移仓耗费了几十万元。他透露：“我们公司旗下也有个别店铺被封号，但不敢随便申诉，要低头做人。”

一位家具卖家表示：“封号后，货物在亚马逊仓库被扣住，但仓储费照样付。有一个卖家去年营收十多亿元，今年对业绩较为乐观，备货多，如今被封号，600个货柜无法去化，销售款又被冻结，公司直接宣布破产。”

怕被封杀波及，深圳卖家给品牌换店铺

账号被封之后，卖家的日子可不好过。其实被封账号的有不少卖家都多多少少有过违规行为，诸如上文提到的小卡片大多数人都会放。

一些卖家怕受到封号潮的更大冲击已经开始提前做准备。

一位业内人士的表示，深圳一家公司疑似已经给品牌换了店铺。品牌在原来的店铺已经搜不到了，目前产品简介还在，这个品牌的产品曾在6月初的时候1个月得到了460条Feed Back。

据了解，这家深圳公司是一家做智能插座/插头、智能开关等一系列智能家居产品及整体智能家居解决方案研、产、销和服务为一体的企业。旗下疑似换店铺的那个品牌产品类别包括智能插座、智能开关、智能排插 。

460条反馈说换就换了？深圳一些大卖在应对风险方面真的“豪气”！这也侧面反映出卖家的心理：生怕封号行为威胁到自己的品牌。

之前，曾有多位卖家称，这次被封品牌恢复的可能性几乎为零，账户内资金也很难拿回。品牌无法恢复才是最可怕的，这可能还会影响到卖家产品在其他平台的销售。

而引发卖家采取行动的原因，是亚马逊封号潮仍在持续，看到身边的卖家相继倒下，试问有哪个有过违规操作行为的卖家不慌呢？

查死因服务火爆，服务商又要割一波韭菜

封号潮引发的慌乱持续之时，目前，对于亚马逊卖家来说，让人担忧还有大规模的关联。这两个正在发生的现象，直接威胁这卖家账号，账号没了其他一切都是零。

或许是抓住了卖家的心理，近期各种针对亚马逊卖家的查死因服务很火爆，服务商推出的这类服务广告打的满天飞。

针对这类服务，有卖家直言：自己作的死还要找人查？诚实，从目前封号的一些情况看，不少卖家并不无辜，多少都有违反平台政策的行为。可能是有些卖家有过的违规操作不止一类，所以在查具体死因方面才会有需求。

不过，这个时候服务商的查死因服务恐怕也是在割韭菜了，作为卖家，一定要警惕。违规的卖家迟早有被抓住的可能，接下来请把合规操作打在电脑屏幕上，每天提醒自己，用心做产品，不要东搞西搞。

而对于没有违规的卖家，亚马逊这一波严打绝对是好事。一段时间以来，虚假评论一直是平台上的一个问题，这已不是什么秘密，这是公平竞争的重要一步，别人刷评你不刷，眼看竞争力不在，但平台打击之后，竞争对手消失，合规卖家也能熬出头了。

就亚马逊而言，封号卖家账号，采取零容忍的方式也有好处，打击违规行为是赢回消费者信任和保持收入来源的重要一步。