热销产品listing被下架,卖家:爆单也是错?

跨境头条 2年前 (2023) iow
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近日,有一位卖家发布了一个帖子,其内容显示这位卖家在亚马逊德国站卖了3年的自主品牌产品,关于品牌的备案以及授权一应俱全,也没有什么违规的地方,却于6月29日在没有收到任何通知的情况下,被亚马逊突然下架了。

 

没有一点点防备,亚马逊就悄悄地向你走来了!

 

在卖家的账户状况中,该卖家发现了被投诉的记录,但对于侵权的原因以及侵权的对象,该卖家表示不为所知。无奈之下,该卖家向客服开case后,得到亚马逊方的回复是“该产品被判定为热销商品而被暂时下架。”

 

一时间,关于亚马逊方给出的回复也是让一众卖家议论纷纷:

 

What?因为产品热销被下架?

产品热销还是错了?那我去找个冷门产品来卖可好?

这个理由着实让我感到欲哭无泪!

亚马逊在给我开什么鬼玩笑?

 

而关于亚马逊方给出的具体解释,很多卖家表示显得有点苍白无力,难以服众:主要是一段时间内,某一类目商品的火爆促使大批卖家争相入局,售卖此类商品,但由于产品质量参差不齐等原因导致买家产生不好的消费体验,因此会随机下架一些热销产品的listing!

 

随即,该卖家按照普通的侵权向亚马逊提交相关资料,但显示无效,多次自查也并未发现到底是何原因?无独有偶,此前也有不少卖家吐槽过“因为产品被判定为热销品,所以自己的销售权限被封停了。”

 

但是,很多事情都有两面性。产品热销对于卖家来说,能赚钱自然是好事,但是对亚马逊平台来说,可能会考虑的更全面一些,像一件产品的热卖可能会导致跟卖、假冒、残次品和侵权等一系列问题的发生,亚马逊需要做的是对此类问题以及消费者购物体验的把控。

 

因此,遇到此类问题的卖家,需要更多地进行自查,找到违规的真正原因,向亚马逊方合理的申诉,以达到最终解决问题的目的。

版权声明:iow 发表于 2023年1月27日 am9:00。
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