疫情的缘故，实体活动受到限制，人们不得不网上采购生活必需品，很多中小卖家也开始尝试在网上销售，亚马逊这个全球大平台就成了他们的首选。根据电子商务咨询公司Wunderman Thompson Commerce的数据来看，英国所有在线支出的27% 来自亚马逊。
购物方式的转变，对于中小卖家来说，既是机遇也是挑战，很多卖家已经从适应阶段到现在的蓬勃发展，并表示电商这一渠道能让他们的产品让更多人知道，同时也不影响疫情结束后线下的销售，两相结合是最好的选择。
亚马逊7月7日公布的数据显示，英国站中小企业的数量达到65000多个。2020年中小企业在亚马逊上销售的产品数量从2019年的的5.5亿件增加到7.5亿件，相当于平均每分钟超过 1500件产品，在亚马逊的出口销售额也超过35亿英镑，同比增长20%。
与此同时，也带动了相关产业的发展，增加了更多的就业机会，提供了约175000个岗位。
消费者表示，“即使实体店重新开放，网购仍旧是我们生活中很重要的一部分。”在各个电商平台的选择上，也会主要通过亚马逊来网购。
虽然目前餐厅已经慢慢开放，但人们仍旧愿意网上购买食品相关。与去年相比，餐饮包等食品的电商配送业务增长了45%。整体来看，销量比较靠前的品类是家居、健康护理、玩具、服装和美容。
疫情推动了全球电子商务的蓬勃发展，人们的购物理念也在进行转变，Wunderman Thompson Commerce的主管也表示：“电子商务不能再被当做补充销售渠道，通过消费者的行为可以看出来，网购将成为未来零售采购的主要渠道。”
如此看来，即使疫情结束之后，英国的电商市场仍旧会是一个稳步的发展趋势。
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