全球电子商务和市场专家Pattern第三次对消费者进行了调查,调查显示,澳大利亚的亚马逊Prime购物者比去年同期增长了63%。
亚马逊Prime Day促销活动将于6月21日至22日在澳大利亚拉开帷幕,Pattern的新研究显示,更多的澳大利亚人将能够在2021年买到便宜的东西。
在澳大利亚,24%的网上购物用户拥有亚马逊会员资格,9个月前这一比例为16%。与此同时,7%的人会使用别人的账户,而在2020年的调查中,这一比例仅为3%。25-29岁年龄段的澳大利亚亚马逊Prime购物者最多;56%的这一年龄段的人可以访问自己或他人的账户。
上一次Prime Day是在2020年10月13日至14日,这似乎给当前的会员订阅数量带来了冲击。2021年5月,11%的Prime会员表示,他们第一次注册是因为Prime Day。亚马逊确实掌握了通过Prime吸引顾客的技巧,另有23%的订户表示,他们最初注册了一个月的免费试用,但后来没有取消。
然而,尽管Prime Day提供了一些大折扣,特别优惠却并不是消费者注册的首要原因。最常被引用的原因是免费递送(63%),其次是内容和娱乐(58%);45%的澳洲Prime购物者提到了特价和折扣。
Pattern的《2021年亚马逊澳大利亚购物者报告》还显示,亚马逊的客户数量保持了封锁期间的大幅增长。该报告称,澳大利亚人在亚马逊上购物的频率更高了,Prime订户的增长无疑将有助于培养对该市场的忠诚度,因为该网站试图让消费者对该网站的粘性达到其他先进电子商务市场的水平。
Pattern的《2021年亚马逊澳大利亚购物者报告》强调了消费者对市场的态度,并预测了未来的网上购物行为。研究结果包括:
亚马逊的加速增长——除了将新客户推向市场,封锁也为业务创造了积极的情绪。32%的在线购物者认为,封锁期间亚马逊帮助了消费者,高于9个月前的27%,当时限制措施仍在实施。
亚马逊可能占据市场份额的关键类别——研究统计了在过去一年中他们在亚马逊上购买过哪些类别的产品,以及他们将来会考虑购买哪些产品,其中:电子产品:家居厨具;服装、鞋子和配饰;维生素补充剂排名靠前。