随着跨境电商市场全球化以及行业内卷等其他因素的影响,近年来跨境卖家逐渐将视野转向新兴市场,其中最热门的当属东南亚、印度、中东等市场。新兴市场蕴含了巨大的商机,跨境3C大卖绿联、主做家居清洁的由利均在新兴市场取得了成功。
对于大多数跨境卖家来说,新兴市场潜力巨大,但他们却不知道从何下手,甚至对这些市场并没有深入的了解,而这也是跨境卖家开拓新市场的绊脚石。近期,亚马逊全球开店新兴站点负责人王彦武在直播中为卖家分析了新市场的机会,并且还讲述了开拓新市场的注意事项。
新兴市场概况
跨境电商市场从某个角度来看,是一个基于人口基数的市场,市场是否拥有充足的人口红利是非常重要的。纵观全球市场,新兴市场的人口总和接近19亿,是美国的5.5倍、欧洲5国的5.8倍、日本的15倍,由此可见,新兴市场的人口基数非常大,同时新兴市场的电商用户全球占比也高于欧美日成熟市场700个基点。
此外,新兴市场的网购普及率基本上高于全球水平,从市场容量和电商环境这两个角度来看,新兴市场拥有着巨大的潜力。在亚马逊全球站点中,澳洲站、新加坡站、印度站、阿联酋站和沙特站都属于新兴站点。
数据显示,从2022年到2025年,全球电商的平均增长率约为12%,其中沙特、印度、新加坡等新兴站点的增长率远高于全球平均增长率。同时,中国推出的一系列有关新兴市场的跨境贸易政策十分利好品牌出海,比如RCEP协定生效后,中国与东盟、澳大利亚、新西兰之间的立即零关税比例超过65%、与韩国相互立即零关税比例达到39%和50%、与日本相互立即零关税比例达到25%和57%,这对于新兴市场的跨境卖家来说,无疑是一份非常利好的政策。
亚马逊新兴站点的布局
事实上,亚马逊全球开店自2015年进入中国市场时,就开始了新兴市场的布局。亚马逊最先开通的是墨西哥站点、2017年12月亚马逊开通了澳洲站、2018年开通了印度站、2019年开通了阿联酋和新加坡站、并于之后的时间内相继开通了荷兰、瑞典、沙特、波兰和比利时站点。
迄今为止,亚马逊已经开通了10个新兴站点,王彦武表示2023年亚马逊还会持续布局新市场。关于目前关注度较高的亚马逊澳洲站、新加坡站、中东站和印度站,王彦武也进行了详细分析:
1、澳洲站
澳大利亚在南半球,它特殊的地理位置造就了另外一个特色,就是反季节销售,卖家进入澳大利亚市场后,可以选择反季节销售热卖全年。亚马逊澳洲站在2022年7月的月访客量已经升到了第一名,而且深得18岁-45岁消费者的热爱。
扫地机器人卖家由利在入驻亚马逊成熟站点的同时,也同步进驻了亚马逊新兴站点澳洲站,并且取得了优异成绩。据王彦武讲述,由利在2022年PrimeDay期间,其澳洲站与北美站、欧洲站的销售额势均力敌,各占1/3。
新兴站点业绩能够迅速增长,由利的选品策略尤为重要。关于在澳洲站的选品方法,由利表示澳大利亚消费者和欧美消费者的喜好相似,在选品时可以采取相同的策略去选,由利还提到用美国站的路子来做澳洲站,这是降维打击。
2、新加坡站
新加坡在东南亚人均GDP排名第一,在世界人均GDP排名第六,新加坡电子商务年销售总额预计在2023年达到86亿美元,增长率达到72%。从上述数据中不难看出,新加坡本身就是一个潜力非常大的市场。
在亚马逊新加坡站售卖绘画工具的一位卖家,他们非常看重新加坡优良的营商环境以及地理环境,同样也看重亚马逊的物流配送,相对于市场上平均一周的配送时间,亚马逊只需要1~2天就能将商品送到消费者手中,高效的物流配送效率不仅受到了消费者的一致好评,还可以为卖家的业务赋能。
据了解,亚马逊目前已经开通了新加坡至马来西亚的出口业务,而且还在持续投资东南亚市场。
3、中东站
亚马逊在中东市场拥有两个站点,分别是阿联酋站和沙特站,这两个站点于2019年和2020年相继为中国卖家开放注册。
亚马逊官方数据显示,中东站的平均利润比欧美日成熟站点高出了15个点,更重要的是中东市场不仅利润率高,利润额也很高。第三方数据显示,亚马逊是中东排名第一的电商平台,拥有非常庞大的流量,同时中东拥有4.9亿人口,巨大的人口红利更是为下一步增长提供了非常好的基础。
一对90后夫妻从精铺转型品牌,在中东站卖出第一把爆款筋膜枪后,三年内就将年销售额做到了1500万美金。能在中东站有如此迅猛增速,卖家认为有三个原因:第一点是,卖家了解到中东站的竞争小、毛利高、增长快,他找准了机会成功转型才能脱颖而出;第二点是亚马逊内部资源的扶持,账户经理利用促销活动资源支持卖家用更多的流量去曝光自己的产品,并且基于顾客的不断反馈,指导卖家研发的新的产品;第三点则是亚马逊的飞轮理论,飞轮理论可以让卖家坚持创新、不断去拓展新品类、进行新选品。
4、印度站
印度总人口数量全球排名第二,GDP全球排名第五,亚马逊印度站月访问量约3亿人次,是印度流量最大的购物网站,而且其中70%都是中高收入用户群。
深圳一家经营绘画类产品和家居产品的卖家于2019年进入亚马逊印度站,同年就凭借亚马逊销量第一的马克笔迅速的打开了市场。他们的快速增长原因有三个,第一是和亚马逊的团队紧密合作,找准了核心品类;第二是利用了高频的listing,迅速占领了印度消费市场,并且形成了品牌的溢价;第三,本身品类竞争力度较低,且品类在印度的佣金和配送费更低,利润空间会更好。
亚马逊新兴站点新扶持
王彦武指出,2023年亚马逊会从4个方面入手,为卖家送上新站点的专属福利,全面支持卖家在新兴站点上取得成功。
第一,月租和租金。中东站、印度站、新加坡站都是免月租,澳洲与欧美日共享一份月租,无需额外收费。关于佣金部分,印度站与新加坡站将直接提供销售补贴,印度站的破浪大礼包,销售补贴最高能够达到10个点;新加坡站点的佣金最低能够低到三个点,这些都是亚马逊首次推出的超级优惠的政策。
第二,物流。亚马逊所有的新兴站点都已经实现了亚马逊物流FBA和卖家自配送模式的全面覆盖。关于扶持政策,亚马逊的新兴站点已经建立了丰富的物流服务商系统,有超过了70家的物流商全方位提供物流支持。同时亚马逊在海运方面还有头程拼换计划,覆盖了新加坡和澳洲站点,卖家头程发货没有起重的要求。在空运方面,亚马逊推出了SEND方案,帮助卖家节约头程的物流成本,免预约排队入仓,大大提高了卖家货品的入仓效率。
另外值得关注的是新兴站点提供了出口计划,比如澳洲站可以卖到澳洲和新西兰,新加坡站可以同时卖到新加坡和马来西亚,中东站可以同时卖到中东五国。
第三,仓储。亚马逊提供了非常丰富的解决方案以及优惠补贴,比如说新加坡站针对卖家的新品入仓,最高可以领取约5000人民币的现金补贴。
第四,流量。亚马逊为新兴站点的卖家提供了丰富的站内外流量扶持,不仅可以做到所有的活动免费提报,还有更多的像品牌馆、最高1000美金的广告补贴,站外引流合作等各种扶持。(封面来自:图虫创意)