分析人士表示，全球互联零售市场的繁荣（2017年仅为194.6亿美元）是受疫情推动的。
互联零售（Connected Retail）是一种连接线上和线下的销售方式。例如电商平台Zalando便有互联零售服务，帮助实体商店在Zalando平台上为消费者提供服务。
据该报告预测，2017年至2025年期间，全球互联零售市场预计将以19.8%的年复合增长率增长。当然增长的同时也存在一些阻碍零售商增长的因素。
Shopify的一份报告显示，尽管新冠疫情后全球经济可能比2008年金融危机结束后的复苏要慢，但随着品牌和消费者纷纷转移到网上，电商行业将尝到一些“甜头”。报告称，全球范围内近1.5亿人在疫情期间首次在网上购物，电子商务买家的数量只会持续上升。
据万事达卡最新的一份报告，预计全球与新冠疫情相关的数字化转变中，约20%至30%的变化将会是永久性的。
全球电商繁荣的同时，中东电商也在快速增长中。Wamda和麻省理工学院的一份报告显示，海湾地区的线上零售市场有望增长三分之一以上，达300亿美元。
截至2020年底，受沙特阿拉伯、阿联酋和埃及的网购用户推动，该地区的电商市场规模达220亿美元。根据该项研究，这三个国家占中东地区总体电商规模的80%。到2024年，沙特电商市场规模预计达82亿美元。
万事达卡的分析显示，与以往相比，全球消费者在更多的网站和平台上购物，这反映了消费者的选择范围扩大。
在一个名为“未来互联商店”（Connected Store of The Future）的线上会议中，与会者认为，迎合不同产品类别的各种电子商务和虚拟零售商店最终将合并称更大的互联虚拟超市或数字市场生态系统。尽管数字化转型和线上购物的增长，实体零售商店仍将存在更长的时间。
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