在电商化进程飞速、竞争激烈的当下，那些不能创新、不能为客户和消费者提供新服务或产品的公司，很容易被竞争对手所超越。
随着大流行的到来，公司适应和迅速行动的必要性变得更加紧迫，尤其是在食品和饮料行业。在大流行之前，消费者通常是在实体店和亲自购买食品和杂货的。但是，大流行改变了这种情况，并推动了消费者使用电子商务进行商品购买。
根据Mercatus去年年底发布的一份报告，到2020年3月至2020年8月之间，有43％的消费者在网上购物以购买食品，而2018年这一比例仅为24％。与行业增长情况一致，Tyson Foods（泰森食品）在电子商务方面也经历了这种增长，从去年10月到2020年12月，销售额增长了89％。
面对这种新常态，食品制造商正在加紧适应，并且，他们需要更深入地研究人们如何通过电子商务进行购物，更好的利用可以改善消费者在线购物体验的技术。
目前，Tyson Foods正在优化其购物体验，继续扩大电子商务的影响。作为美国大多数杂货店零售商的蛋白质供应商，Tyson Foods既提供包装消费品，也提供新鲜肉类供消费者购买。并且，Tyson Foods致力于为消费者创造一种在线购物体验，使他们在在线购买肉类时更加放心和舒适。
为了创造更好的购物体验，Tyson Foods公司已经开始使用位于波士顿的初创公司Vizit的专有人工智能技术来优化其产品在“数字货架”上的展示方式。
据了解，这项技术有助于Tyson Foods对线上消费者的独特需求和他们的视觉购物偏好有新的了解，并将有效地引起Tyson Foods核心消费者的共鸣。该信息使Tyson Foods可以确定需要突出显示哪些产品属性以及位置的优先级，以便消费者可以更放心地将产品添加到其数字购物篮中。
在这个发展迅速的时代，聪明的企业正在重新评估如何才能更好的满足不断变化的消费者需求，提升竞争力。
相关文章
