最近经常有“亚马逊包裹被丢在路边”“亚马逊仓库员工偷盗包裹”的新闻,卖家一度被搞得人心惶惶,就怕自己的货物被偷或是被丢。
被盗包裹中大都是电子配件和手表
这不,又有新消息称,亚马逊仓库价值超百万的包裹被偷了!
据外媒报道,加拿大温哥华警方曾收到来自亚马逊仓库提交的报告,报告称有员工偷盗了仓库的计算机零件和手表。
在警方的卧底调查后,查获了近100件被盗的电子产品配件,包括计算机处理器、内部固态驱动器、三星Galaxy智能手机、Fitbit机壳和Apple Watch。
据了解,这些被偷盗的电子产品及配件价值总值约20.5万美元,而且还有剩余被盗商品没有被追回。
前段时间,因为货物经常丢失,亚马逊在货车里安装摄像头来监控,但是看起来收效甚微,毕竟也架不住仓库里的包裹被偷。
在这次警方查获的被盗包裹中,产品都是电子3C类,单价也高。有卖家很气愤,这和包裹被丢在马路边不一样,那是无差别的丢,这是有计划有目的的偷啊!
也有做电子产品的卖家开始担心了,毕竟目标大一些。很多卖家在货物丢失后会申请索赔,但是往往也不会一帆风顺。
货物丢失后索赔能成功吗?
从去年到现在,经常在群里或是论坛上看到卖家讨论货件丢失或是上架延误的情况,比如说↓
发到亚马逊仓库的货件老是丢失怎么回事?
亚马逊把货件取消后货物就不见了?
我有一批货一直没接收,大概400多件,11月就到了,联系亚马逊也没给我处理。
FBA货件丢失,货物进度显示已完成但只接收了一部分,后台显示调查也完成了,开了case说是确认没有……
对于丢件问题,很多卖家都是申诉无门,索赔无果,而且从卖家的反馈来看,这种情况也不是个例。
对于货物何去何从的问题,大多数卖家甚至是一脸懵的,最后也不知道货物是在路上丢的还是在仓库里丢的。
有卖家称,亚马逊把我100多个货弄丢了,申请了索赔,但是卡在了提交发票上。
有经验的卖家支招了:可以找供应商做电子档的增值税发票,我丢过几次货,货值大概在2万美金,亚马逊赔了80多件。
其实遇到丢件或是包裹被盗这些问题,要么是天灾要么是人祸,万一遇到也躲不过去。卖家只能练出一个无坚不摧的钻石心,平时也可以多了解一下遇到这种情况该怎么处理。