疫情期间,加拿大Digby paint在线油漆店增长超平均水平
Digby paint是加拿大第一个全的油漆商店,在疫情爆发前2个月开业,其销售额在疫情期间持续增长,甚至超过了加拿大预测的电商平均涨幅。
这是加拿大第一个全线上的油漆商店。2019年,Emily Kinread和Jill Torrance 测试了他们的在线油漆店,觉得时机成熟,于是在2020年1月开设Digby paint,旨在以他们的知识,将人们从访问商店和浏览数千色卡中拯救出来。
Digby paint开张后不久就遇到疫情爆发,人们不得不待在家里,许多实体店关闭,但疫情实际上帮助了Digby paint。
Kinread表示:“新冠病毒大流行促使人们在网上购物,这在早期导致了一些供应问题,但我们团队成功应对了”。
Digby paint在线网站包括一个计算器,来帮助客户计算他们需要的油漆量,除此之外,网站还提供实时聊天功能。客户可以在汉密尔顿领取他们的订单,也可以等待包裹送达他们家里。
Torrance将他们的商店比作人们在互联网上购买的餐包。客户可以购买墙漆、墙饰、色卡来试样选择,也可以直接购买油漆用品。该团队没有提供数千种颜色,而是将范围缩小到大约50种装饰颜色和60种墙壁颜色。Digby paint还提供一种名为“锤子”(Hammer)的灰色色调。每种颜色都有配色建议,以补充多种颜色搭配,且涂料是环保的。
不确定某种颜色是否适合的人,可以买一张3英寸× 10英寸的色卡,贴在墙上试看效果。
Torrance表示,他们正在使用Facebook、Instagram和Pinterest来触及大多数客户。她表示,该业务正在稳步增长,速度几乎是加拿大2020年电商增长预测的两倍。
在2019冠状病毒(COVID-19)大流行导致消费遇冷后,家庭装修支出再度升温,不少人着手进行家装,试图在疫情期间生活得更舒适。
Digby paint目前主要在安大略省销售油漆,Emily Kinread和Jill Torrance 表示,他们的业务将向全加拿大开放,其目标是成为一家全国性的公司。
作为一个在线销售的典范,Digby paint在线商铺的设置和引流方式都很有借鉴意义。