英国在线零售协会IMRG的最新数据显示,在大流行期间,英国的美容和女用贴身内衣销售一直在蓬勃发展。
数据显示,大流行期间,健康和美容产品的销售额增长了约80%,而内衣的销售额也增长了50%以上。同时,护发用品的销售也大幅增长,猛增了300%以上,因为买家试图在封锁期间保持形象。
香水这一品类在2020年初遭受重创,降幅高达50%,但在6月解除禁售后得以部分恢复。到2021年1月,香水的销售额将进一步增长达150%以上。
数据显示,园艺这一品类在过去12个月都保持同比增长显著。随着购物者在春季着手进行家装项目,园艺类产品的销售额再次增长了200%。
在大流行期间,消费者还购买了更多的电子产品,该行业飞跃性增长超过100%。
2020年初以来,美容等多个领域进一步增长,在2020年后半年有所下降,但自今年1月以来,其销售额增长了近120%,势头仍然十分强劲。
疫情即将结束,很多零售商开始担心,人们的消费支出将会减少。IMRG对近150多家零售商进行了调查发现,目前,许多消费者花费的金额与大流行之前相似。
据悉,英国的在线销售在整个2020年增长了36%,是13年来的最高增长,创下了新的纪录。
并且,某些品类的消费者平均购物车价值实际上有所上升,1月份的同比增长率飙升了70%。
IMRG还发现,疫情期间,零售商越来越能够迅速的实施服务,为消费者提供各种服务。
许多零售商现在正在尝试优化其执行方式,发展电子商务,以便在再次关闭业务时可以提供持续的服务。各品牌商也在考虑其当前的物流系统,其中很多都转向外包分销或控制自己的履行中心。
IMRG预计,英国的在线销售将继续增长,大量消费者也将继续在线购物。