3月25日,eBay中国官网发布了一则《关于SpeedPAK物流管理政策的重要更新》,《更新》中称,为了进一步提高eBay平台整体物流水平,改善海外买家体验,eBay在原有物流要求基础之上更新SpeedPAK物流管理政策。
针对卖家销往美国的直邮商品将不再区分价格区间段,所有从中国大陆销往美国的直邮交易将统一纳入入SpeedPAK物流管理政策考核范围。此项调整将从2021年5月1日开始正式生效,并适用于所有eBay站点,政策调整后的新考核要求如下:
而对于液体、粉末及其他橙联不可运的货物,将不会计入SpeedPAK物流管理政策的考核(分子分母都除去)。如果实际评估中,卖家仍有因橙联不可运产品被政策考核导致帐号受到警告或限制处理,卖家可通过卖家中心或者客户经理/客服提交相关申诉。针对上述申诉审核通过的产品,SpeedPAK物流管理政策将不再考核。
实际上,长期以来,橙联的物流服务都是eBay备受卖家吐槽的一个点,就eBay中国官网发布的公告来看,eBay也一直在调整自己的物流服务。
就在3月24日,eBay还发布了一则《2021SpeedPAK揽收网络(相关自送站点人员变更&地址变更信息)调整通告》。。
《通告》中显示,因揽收端运营业务变更需求,计划在2021年3月30日将相关自送站点人员变更做系统更新同步,此次调整共涉及三家供应商、33个城市和44个站点调整更新,不涉及揽收范围调整。
随着2020年跨境电商的飞速发展,物流行业也迎来了前所未有的挑战,不仅是各大港口的拥堵、集装箱堆积等问题,有时候还会有一些“突发状况”,就比如前两天中国台湾长荣海运的超大型集装箱船“长赐”轮在国际航运大动脉——埃及的苏伊士运河转弯时不慎搁浅,导致苏伊士运河河道内双向严重“堵车”。
即便如此,平台对于物流的考核却并不会因此有丝毫的放松,eBay更是对物流服务商和供应商做了严格的限制,让不少卖家都为此发愁——橙联的运费是在是不便宜,要想赚钱就只能提高定价,但如此一来,订单量又会受影响,实在是难受得很。
但既然做了这一行,这种问题自然是避免不了的,卖家也只能尽可能多对接一些海外仓服务商,做好多手准备,尽量解决问题。