据报道,在疫情期间,苹果公司与女性消费者建立很好的情感纽带而获得很高的评价。
苹果在MBLM的“品牌亲密感COVID研究”中位居女性榜首,该研究根据疫情期间的情感联系来分析品牌。亚马逊和丰田分别排名第二和第三。该研究将品牌亲密度定义为衡量消费者与他们使用和喜爱的品牌形成的纽带的情感科学。
不同年龄段的女性,其消费需求也不一样:千禧一代女性的前三个品牌是苹果、亚马逊和塔吉特。35-54岁的女性更喜欢亚马逊、迪士尼和苹果,55-64岁的女性将好时、可口可乐和三星列为顶级品牌。
除此之外,年收入也是品牌爱好的一个影响因素。年收入在35000美元至75000美元之间的女性的前三个品牌是苹果、亚马逊和丰田,年收入在75000美元至150000美元之间的女性前三个品牌是苹果、亚马逊和福特。此外,在收入增长、利润增长和股票价格方面,亲密品牌在财富500强和标准普尔500指数中仍继续明显领先领先品牌。
MBLM合伙人Rina Plapler说:“在COVID-19期间,尤其是零售品牌提高了女性的表现。我们认为,这表明女性既负责网上订购,又负责路边取货,尤其是在零售品牌充当社区生命线,为有需要的人提供必需品的早期。”
其他值得注意的发现如下:
•根据这项研究,苹果是女性生活中离不开最多的品牌,有49%的受访者表示她们离不开该品牌。
•变焦是女性在COVID期间增加了情感联系的顶级品牌。
•Facebook是女性在COVID期间最常使用的品牌。
•Purell是女性最愿意多付20%的品牌。
•好时是放纵女性的顶级品牌。
•苹果是女性成就感和增强能力的顶级品牌。
•Facebook是女性礼仪的顶级品牌。
•坎贝尔(Campbell)是女性怀旧的顶级品牌。