2021年，加拿大近三分之二（63.2％）的人口每月至少会使用一次社交媒体，其中大部分消费将在智能手机上进行，并且越来越多地在Instagram、Snapchat等为移动设备量身定制的社交平台上使用。
今年，社交网络将在成年的Z世代中达到几乎完全覆盖的普及率，即99%的18至24岁年龄段用户都使用社交媒体，其次是25-34岁年龄段的年轻人，普及率达到90.9％。
社交媒体在Z世代中的高普及率反映了这样一个事实：这个群体是在社交网络已经根深蒂固的情况下成长起来的。此外，年龄较小的人群壮大起来在一定程度上也推动了Instagram、Snapchat和TikTok的发展。
在未来几年中，培养特定受众的更广泛的社交网络将导致社交平台的使用更加分散。
根据今年1月的Abacus Data调查显示，在截至2021年的四年中，成年人Facebook的日常使用量显著下降。2017年，有61％的人表示他们是Facebook的日常用户，但到2021年，这一比例下降到37％。相比之下，同期使用Instagram、Twitter和LinkedIn的受访者比例有所增加。
Ad Hoc Research也在去年3月针对MTM Junior进行了一项调查，90％的成年人表示他们在过去一个月中使用过Facebook，但在青少年中这一比例仅占到48％。不过，青少年使用Snapchat的比例（57％）是成年人（23%）的两倍以上。
反观TikTok，有42％的青少年和仅4％的成年人使用了该平台。Pinterest则与之相反，有26％的成年人使用了Pinterest，而青少年的使用比例只有16％。
不断增长的用户基础为社交媒体广告增添了动力，社交媒体广告将占今年展示广告投资的大部分。在过去的12个月中，商务工具也在不断发展，这使社交媒体成为零售商的重要展示渠道，并使购买者能够更轻松地通过社交媒体进行交易。各位卖家也要把握不同受众的偏好和习惯，选择合适的营销平台。
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