在大流行期间,美国人渴望到户外活动,总部位于美国缅因州的户外零售商L.L.Bean创下了近十年来的最佳年度销售增长记录。
年度净收入总计15.9亿美元
L.L.Bean专门从事服装和户外休闲设备,近日,该公司报告称,L.L.Bean年度净收入总计15.9亿美元,比2019年增长5%,这是自2011年以来的最高销售增长水平。
这家户外零售商将其收益的增加归因于大流行期间户外活动的复苏,以及L.L.Bean在过去几年里进一步扩大的全渠道业务。
L.L.Bean总裁兼首席执行官Stephen Smith在一份声明中说:“过去的一年在很多方面重新定义了我们的生活,随着越来越多的人转向户外修养,我们公司的宗旨变得更加重要。尽管零售店关闭了十个星期,但由于我们的专业团队和全渠道的进步,我们仍然能够为客户提供所需的服装,商品和装备。”
Smith告诉Associated Press,L.L.Bean关闭了所有商店100天,但在线销售十分强劲。在5月和6月,自行车、独木舟、皮划艇、户外家具和吊床的需求大增,从而提振了销售。
L.L.Bean新增100万新客户
大流行期间,L.L.Bean受益于两个最热门的零售细分市场,拖鞋、睡衣和休闲服等舒适用品,以及远足靴,钓鱼用具和独木舟等户外装备。
Smith估计,L.L.Bean在大流行期间获得了100万新客户。另外,Smith表示,公司在加拿大的市场也有稳健成长。在整个2020年,该公司在继续支持员工、客户、社区和推进其可持续发展努力方面取得显著进展。
据户外行业协会(The Outdoor Industry Association)估计,与前一年相比,2020年尝试露营的人数增加了近800万人,徒步旅行的人数增加了810万人,尝试淡水捕鱼的人数增加了300多万人。
展望未来,今年春季,L.L.Bean仍将保持强劲的销售势头,在大流行结束后,户外休闲活动将继续受益,并且,该公司认为消费者购买习惯的改变可能是永久性的。
另外,该公司执行董事长Shawn Gorman对Associated Press说:“人们的习惯已经改变,在这种高度焦虑和压力的情况下,户外的运动休闲时间具有恢复精力的力量。”