零售商在其民权集体诉讼中表示，正在起诉“建立和维持非法违宪的刑罚执行计划，滥用紧急权力以及其他行为，这些行为不当地评估了对企业的罚款。”投诉称，此举违反了纽约州和联邦法律。
投诉称，原本法律条文中最高限额罚款为3000美元的，最近却发生罚款高达15000美元的情况。
城市监管机构表示未能说明检查前的价格，卖家本身的成本增加或实际上是否可以购买商品。
该政策还被指出，尽管该政策是为了在疫情期间阻止价格欺诈，但罚款的随意上调让卖家无法接受。
诉讼还指出：“被告的行为、行动和政策是故意的，因为它违反了联邦和州宪法，原告成员和集体成员的正当程序权利以及不受超额罚款的权利。”
然而有趣的是，诉讼中还提到监管机构不公平地使用在线价格作为城市零售商对价格进行欺诈的证据：
“决策是基于网络大数据，计算机打印输出的在线产品作为证据。即使所有的产品可以清晰的显示是‘不可用’或‘缺货’，却被认为是在采取哄抬价格的手段。”
除此之外，被告已经编制了这些在线供应商和全国大型连锁商店的有盖商品的销售价格，其中大多数（如果不是全部）都没有货，并为可接受的价格制定了指南。
在发行传票之前，未将这些准则发布或提供给联合广场或任何其他类似的参与者。相反，这些准则是在法律埋伏的宣誓听证会上透露的。
不排除有部分无辜的卖家被牵连受罚，但在疫情期间，许多在线零售商都用伪装缺货的手段来哄抬价格。而政府提出这样的处罚规定是为了保护消费者以及维护市场秩序，但是罚款金额从3000美元飙升至15000美元，且涨幅不定，引起不满也是在常理之中。
目前，该案件还未开始正式受理，而政府也为对该事件作出回应。但卖家需要注意的是，在销售过程中不打擦边球，随意哄抬价格，避免惹祸上身。
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