根据tameboy网站数据,自疫情封锁以来,澳大利亚人在eBay平台上购物量显著上涨。数据显示,2月份澳大利亚的在线零售额同比增长54%。目前,澳大利亚约有1400万网购者,eBay平台为其中的三分之二人提供服务。
在所有客户群体之中,年轻消费者的占比最大,Z世代(18到24岁)消费群体有超过一半的人数(57%)选择在网上进行购物,而婴儿潮一代(60岁以上)人群也以惊人的速度开始转向网上购物,人数增加了69%。
eBay澳大利亚董事经理Tim MacKinnon表示,eBay平台新增100万购物者,平台每月的独立访问者达到1200万。疫情期间,越来越多的澳大利亚人认识到了线上购物的益处,58%的受访者表示线上购物使他们感到安全,81%的受访者称会在不同的店铺货比三家。除此之外,澳大利亚本土企业也随着线上平台的发展,展示出活力。
三月份,eBay发布了《封锁之下的年度报告》(Lockdown: One Year On),其中展示了疫情以来澳大利亚人的购物趋势。
安全第一,防疫产品销量激增
自澳大利亚当局在全国范围内采取了新冠疫情的安全防护措施之后,澳大利亚人迅速作出反应。三月份,eBay澳大利亚站的洗手液销售额增长了4000%,而口罩销售额增长超过700000%,相比之下,eBay美国站的口罩销售额增长5041%。
闲置物品新价值,二手市场速兴起
疫情使得不少人开始重新制定自己的消费计划,平台数据显示,超过五分之一的人开始在线上平台出售闲置物品,超过半数的人将二手交易活动作为自己的副业,通过售卖个人物品平均能够获得42922美元的收入。
居家时间增长,游戏以及线上办公类目成热门
2020年,电视剧如《乐高大师》在澳大利亚热播,这影响了消费者的消费需求。eBay数据显示,电视剧播出之后,平台上平均每分钟就有三套乐高积木售出。同样,电视剧《最后的舞动》一经播出,也使得篮球相关产品获得关注,5月份芝加哥公牛队的球衣销量增长了283%。
随着线上办公成为常态,消费者开始增加对此类商品的搜索和消费。四分之三的居家办公者表示,他们居家办公有更多时间浏览线上购物网站。其中数据显示,男性比女性更有可能在居家办公期间网购(比例分别是56%和44%)。
随着新冠病毒疫苗的到来,83%的澳大利亚人表示,他们将像之前一样继续在线上购物。澳大利亚eBay平台在新的一年将有更高水平的增长。