到2020年底,受来自沙特阿拉伯、埃及和阿联酋的网购用户推动,中东地区的电子商务市场规模达到220亿美元。根据该报告,沙特阿拉伯、埃及和阿联酋这三个国家占该地区整个电子商务市场的80%。
数据显示,到2024年,沙特阿拉伯的市场规模预计将达到82亿美元。但目前阿联酋仍拥有最大的市场规模。报告称,在疫情开始之前,阿联酋的数字经济对该国国内生产总值(GDP)的贡献为4.3%。
此外,据Dubai Future Foundation称,到2023年,阿联酋的电商市场规模将达628亿美元。而迪拜则是阿联酋电商发展最快的城市之一,据迪拜工商会表示,迪拜电商市场规模到2022年将达270亿美元。
埃及方面,据此前牛津商业集团(Oxford Business Group)的报告,埃及电商市场规模到2022年将达30亿美元。
这三个国家是中东主要的人口集中地,因此占有该地区主要的电商市场份额也是情理之中。当然,中东的电商增长还离不开各国在电商领域增加投资,大规模改进基础设施,以及越来越多国家支持网上购物。
政府监管机构在疫情前就看到了电商潜力。2017年,Dubai Airport Freezone Authority启动了一个8.7亿美元的项目,建立一个完全面向电子商务的自由贸易区。
2019年,沙特阿拉伯通过了一项旨在保护消费者免受欺诈性交易的电子商务法,此举旨在增强消费者信心,刺激市场。
Wamda和麻省理工学院的这份报告指出,这些努力有助于该地区电子商务行业的快速增长。预计今年将再增长35%,达到300亿美元。
疫情利好了电商,但对于传统线下实体来说就没有那么“友好”了。为了不被这波浪潮淹没,一些线下零售和商超开始寻求转型。例如,Emaar购物中心和Majid Al Futtaim在数字建设上进行了大量投资,并于科技公司合作推出自己的线上购物平台。