数字营销即借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。对于在线卖家来说,数字营销策略的实施至关重要。
数字营销的开展也是有技巧的,比如说下面这些坑卖家们就不要踩↓
忽略电子邮件营销的可行性
电子邮件营销仍然是进行推广必不可少的选择,其广告系列的投资回报率也是非常可观的。
通过进行电子邮件营销,卖家不仅可以介绍新的产品、服务和功能,还可以与客户建立融洽联系,从而促进销售。
不注意保留老客户
众所周知,获得新客户比保留现有客户的成本更高。而且,忠实的客户所做的不只是重复购买,通过他们对业务及产品的谈论,卖家们有望收获更多的购物者。
因此,针对这些已经对品牌有了解的老客户,卖家需要确保他们不会被您的竞争对手吸引走。
忽视用户生成的内容
客户的选择、兴趣和购物模式正在发生改变,他们正在寻找其他顾客对品牌的真实评价。此前,有针对英国消费者的调查显示,48%的消费者专门在产品页面搜索客户分享的照片。
用户生成内容(UGC)是品牌应该大力投资的内容,卖家可以在品牌页面和社交媒体资料上进行宣传。
对未来的挑战没有前瞻性
疫情已经清楚地表明企业应该为各种突发事件做好准备。制定计划B、C和D不仅能够帮助卖家获得应有的利润,而且对维持生计至关重要。
对网络安全需求和基础设施的判断不佳
缺乏网络安全基础架构和资源的小型企业更容易受到攻击。随着数据遍及我们生活的方方面面,并且收集财务细节变得司空见惯,关注网络安全变得非常重要。制定正确的安全协议可以节省您的金钱、时间和精力。
避免在业务运营中使用数据管理和分析
数据在简化业务运营、提高效率、降低成本以及防止浪费方面起着非常重要的作用。通过生产率更高的方式来使用数据,卖家可以创建最精简和最合适的版本。
采用新技术和数字工具应该是企业的头等大事,制造、销售和营销业务的自动化流程有助于缩短时间表,防止重复工作,简化效率。
综上,疫情推动了在线购物的发展,2021年是未知但充满希望的一年,卖家也要利用好在线购物发展的热潮,部署好数字化工作。