据外媒报道，近日英国家具零售商ScS发布了2020/21财年上半年的财报数据，显示了其2020/21财年的发展态势。
ScS上半年表现强劲，总销售额增长了13.9％，达到1.823亿英镑，原因是去年春季的封锁导致了压抑的需求被释放。
截至2020年7月25日的9周内，ScS订单量增长了92.2％。当顾客将原定用于国外度假和休闲活动的钱转移到别的地方时，室内装饰品卖家将从中受益。封锁导致更多的购物者在线消费，在此期间，在线订单几乎翻了一番，这意味着上半年的销售增长了81.3％。
据悉，ScS在去年7月重新启动了其电商网站，以支持购物者更轻松地浏览手机和平板电脑上的产品以及推出专攻线上的产品，从而为这一增长提供了支持。
专注于线上是ScS的正确选择，因为GlobalData消费者研究表明，与2019年同期相比，在2020年的最后6个月中有更多客户表示他们在手机或平板电脑上购买了室内装潢。
ScS现在为消费者提供了通过在线订购流程，并于1月份启动了MyScSLive，客户可以与店员进行视频通话以讨论购买事宜。如此便利的在线订购方式，促成了ScS的在线订单暴涨。
但是，一旦完成了此前的订单，零售商将面临订单严重耗尽的前景，因为在线获得的收益不足以抵消关闭商店的不利影响。ScS目前已经经历了这种情况，其下半年前7个星期的在线订购量增长了157.5％，但总体订购量却下降了87.2％。
商店重新营业后，很有可能会经历订单的第二次反弹。因为人们急切的想要冲出室外，到店内进行购物。
领先的数据和分析公司GlobalData的高级零售分析师Matt Walton表示：“ ScS和其他家具零售商将在2021年初面临的挑战。一旦当前的锁定期结束，这些在线订单可能会大幅度减少。虽然ScS现金状况良好，但是与其他家具零售商一样，ScS仍然需要面对数周的挑战。”
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