尽管越南受新冠疫情的影响相对较小,但越南消费者的购物行为却发生了巨大变化,调查结果显示,在线购物这一趋势将持续下去。
目前,在线购物已成为众多越南消费者的日常。越南优质产品公司协会和越南工商联合会最近发布的一项关于疫情期间越南消费者行为变化的调查,被调查的消费者中有82%表示在此期间通过线上平台进行购物,98%的消费者表示将会保持这一习惯。
市场研究公司Kantar Vietnam World Panel的业务发展经理NguyênPhuong Nga表示,在线购物的便利性和低成本是受到欢迎的重要原因。
另外,由于互联网的普及和技术的发展,电子商务在消费者心目中的地位越来越高。与传统贸易相比,它的优势在于供应面广、货物运输成本,消费者能够买到来自较远地区的货物。
越南优质产品公司协会和越南Kantar市场研究公司进行的消费者调查显示,越南电子商务将呈爆炸式增长。
越南优质产品公司协会产品经理HôDuc Minh表示:“电子商务的优点在于能够为用户提供便利,产品价格及种类的多样化使购物变得更加简单。”
受疫情隔离的影响,三个月之后,越南消费者的习惯已改变,大部分民众已不再前往线下商店购物。Shopee平台表示,在疫情爆发后,来自河内和胡志明市的订单数量增长最多,健康美容、女性时尚、家庭生活产品的热度极高。
数据显示,如果越南的电子商务市场能保持目前的30%的增长率,那么到2025年,越南的电子商务市场规模将达到330亿美元,仅低于印尼和泰国,在东南亚排名第三。
疫情推动了越南电子商务的发展,给越南民众的日常生活带来了影响和改变,线上购物的趋势将持续,该市场必将会更快更好地发展。