近日,美国遭受暴风雪袭击的新闻受到了行业广泛关注。70个亚马逊FBA仓库受暴雪影响关闭的消息更是引爆了行业讨论热点。
值得关注的是,现在美国暴风雪对卖家造成的直接影响已逐渐显现。更糟糕的是,美国的暴风雪仍会持续一段时间。
卖家被重创!单量暴跌,退款增多
目前这场席卷美国70%领土的暴风雪给卖家带来的影响近日已逐渐显现。
首先是货件派送大面积延迟,买家纷纷反馈没有收到商品,甚至退款。
昨日,就有卖家无奈吐槽,自己被亚马逊物流坑惨了,因为最近半个月退款95%都是这五个理由:承运人迟交,无法提供,送货地址无法投递,错过了实现承诺,订单没有收到。
还有卖家称,现在受到暴风雪影响的亚马逊仓库变得更多了,除入库受到影响外,出货也会到影响,而自己就收到了卖家发来的这样的信息:“never received(从来没有收到)。”
虽然有幸运的卖家表示自己年前发的最后一票货在几天前就入库了,但剩下的货还是不得放在海外仓存放一段时间。众所周知,相对于亚马逊仓库,海外仓的费用相对来说要贵上许多,同时也没有那么方便。
有卖家已经收到了发往得州的UPS延误的状态,显示的是天气原因可能导致的延误。
不仅货件派送延迟,受暴雪影响,卖家单量也断崖式下跌。
有卖家反馈,2月14日后,亚马逊单量下滑明显。
另一名卖家也表示,2月16日后,单量就断崖式下降了。还有一名卖家则哭诉:“一场大雪把本不富裕的订单雪上加霜。”而其他抱怨最近销量下滑严重的卖家更不在少数。
机场被迫关闭,4000+航班取消
外媒报道,自星期一以来,由于罕见的冬季暴风雪带来的冰雪和创纪录的低温袭击了德克萨斯州,航空公司取消了4000多个航班。
周二,美国航空公司最大的枢纽达拉斯/沃斯堡国际机场(Dallas/Fort Worth International Airport)的近900个航班被取消,超过原定航班的一半。而早在周一,由于风暴阻碍了交通,已导致近1000个航班被取消。
另外,周二,在迎来更多降雪后,进出芝加哥的100多个航班也被取消。
flightaware.com称,在德克萨斯州,周五有超过300个进出达拉斯和休斯顿的航班被取消。受影响最严重的是总部位于沃思堡的美国航空。该网站的“悲惨地图”显示,从华盛顿特区到波士顿的机场,随着最新的冬季风暴锋线席卷东北,机场的航班延误和取消甚至更多。
据FlightAware统计,截至美国东部时间周三下午2:30,有2400多个航班被取消,900多个航班被延误。达拉斯沃思堡国际机场(Dallas Fort Worth International Airport)仍然是航班取消最多的机场,其中美国航空公司(American Airlines)是取消航班最多的航空公司。
与此同时,休斯顿的乔治布什洲际机场和奥斯汀伯格斯特罗姆国际机场也因暴雪陆续关闭,虽然随后重新开放,但仍提醒乘客在抵达机场前与航空公司确认。
暴风雪袭击大半个美国,UPS、FedEx和USPS大范围延误
暴风雪席卷了美国的48州,48个州有四分之三的地区都被白雪覆盖,UPS、FedEx和USPS也采取了物流的紧急措施来应对这场暴风雪。
UPS:暂停德克萨斯州、密西西比州、阿肯色州、田纳西州和俄克拉荷马州的提货和交货服务,UPS已经发出服务警报页面,表示运送中的包裹会受到当地天气影响,UPS已在条件允许的情况下尽快将货物运到目的地。
FedEx:暂停FedEx express服务的地区有阿拉巴马州、阿肯色州、路易斯安那州、密西西比州、俄克拉何马州、田纳西州、得克萨斯州,更详细到哪个州哪个城市的服务暂停可以登陆这个网页进行查看:
https://www.fedex.com/en-us/service-alerts.html#weather
USPS:美国邮政总局(USPS)表示已经暂时关闭了一些邮政设施,并暂停或延迟投递。美国邮政总局密西西比声明:由于冬季风暴的影响,以下三位数邮政编码地区的所有邮局暂停营业。它们包括:369、386、387、388、389、390、391、392、393、396和397。
美国邮政总局阿肯色州表示:为了谨慎起见,并确保邮政客户和员工的安全,阿肯色区暂停了以下邮局的零售和投递业务,直到另行通知。邮局将在恢复正常运作后提供额外信息↓↓
Carlisle 206 N. COURT ST 72024、crokets Bluff 2908 HWY 153 72038、克拉姆罗德38305号公路44号S 72328、Doddridge 28338 US w71 71834、卡姆登东路274 71701号等。
以上是UPS、FedEx、USPS地区暂停服务的情况,对于卖家来说,可以静观其变,接下来不知道美国天气是否会有所好转,天气好转起来,延误的情况也会有所改善,如果延误情况一直维持着,自己的出货计划也要有心理准备,以及多和物流商沟通运输细节。
亚马逊包裹在森林出现,货被扔了?
除了暴风雪袭击,物流延误,有些包裹可能会被丢在深山上,不知道你的包裹延误会不会受此影响。
据外媒报道,美国警察正在调查一批被丢在森林的亚马逊包裹,这批包裹一共有20多个,不知道为什么这批亚马逊包裹还会在深山老林里出现。(手动狗头)
普林顿警察局表示,周三,这些包裹在布鲁克街附近被途经该地区的一名司机发现。警局还在Facebook上的一则帖子中表示,这些包裹大概是2-3天前被丢的,20个包裹里有家用产品、食品、玩具和其他物品,其中大约一半包裹完好无损,不过有一些包裹已被打开。
此外,据悉,所有包裹都是寄给普林顿或金斯顿的。周四,警察局还在Facebook上表示:“警员将在未来24小时内给所有收货人打电话通知此事。此外,一旦警方收集完证据,这些被发现的包裹将会被再次配送。如果你住在普利普顿或金斯顿,并发现你有逾期未到的亚马逊包裹,请致电亚马逊而不是PPD。Simon & Maligno警官正在整理库存,我们正在与亚马逊合作,将包裹送到它们原来的目的地。”