据悉,加拿大沃尔玛的电子商务净销售额在大流行期间增长了229%。这是沃尔玛在国际市场增长最快的一年,是具有空前意义的一年。
在截至1月31日的13周内,加拿大沃尔玛的净销售额增长了8.6%,而这主要归功于疫情期间食品和在线杂货类产品的强劲销售。
沃尔玛加拿大公司总裁兼首席执行官霍拉西奥·巴贝托(Horacio Barbeito)表示,去年全年进行的多项投资有助于推动该公司的在线销售,包括人员投资、技术投资和能力投资。
Barbeito在一次采访中说:“我们在去年第一季度就在70多家商店中部署了取货功能,现在已经部署了300家商店,因此客户可以在线订购或在商店取货。”
同时,沃尔玛平台市场还增加了第三方销售商的数量,雇用了4500名人员来为在线销售提供服务以应对电商的激增。
加拿大沃尔玛是沃尓玛在国际市场上绽放的表现,在疫情期间各方面发展都十分迅速。明年,沃尔玛还将继续其投资计划,加快发展速度。
Barbeito表示,预计2021年,公司将在新的配送中心上花费7亿美元,并将翻新58家商店。
沃尔玛加拿大公司还将向供应商引入新的基础设施和电子商务费用,但是这些举措受到了加拿大食品行业、农业和加工集团的谴责。对此,加拿大联邦省和地区农业部长正在研究提高供应商的零售商费用,并将于7月发布报告。
除了加大电商投资以外,沃尔玛加拿大公司也正在寻求消费新趋势,抓住消费新潮流。
Barbeito表示:“例如,每个人可能都会购买笔记本电脑或平板电脑,这一直是一个不错的类别。但相比去年的需求激增,今年的销量会逐渐恢复平稳。所以,我们将不断追逐客户正在寻找的其他休闲类别。”
目前,沃尔玛正在准备应对某些产品类别的潜在需求激增,包括户外生活和健身等品类。预计,2021年,户外及健身类产品将成为新的趋势。