随着电子商务的迅速发展，整个零售行业的格局也重新建构，购物者在保留原本的消费习惯的同时，也形成了一些新的消费倾向。零售初创公司Future Commerce的最新报告显示，消费者购买奢侈品的兴趣正在增长。
Future Commerce调查了1000多名美国消费者，60%的受访者都表示购买奢侈品能够极大程度上满足他们的心理安全感，奢侈品能够给他们带来快乐。尤其是疫情下，很多“体验式”消费被限制之后，消费者纷纷购买可使用的有形商品。
这些消费者购买奢侈品不仅仅是为了消费，更是将购买奢侈品作为一种投资。53%的消费者都表示，今年他们投资了非传统证券，其中奢侈品是最受欢迎的类别之一。在经历了疫情带来的低估之后，人们开始追求更有价值的产品体验感，奢侈品在未来的商业中将卷土重来。
Future Commerce的创始人菲利普·杰克逊（Phillip Jackson）表示：“未来奢侈品的重点是线上市场，与其他类别的产品相比，奢侈品在电子商务中所占的市场份额较少，而目前电商系统趋近成熟，为奢侈品的线上发展提供了良好的契机。”
随着奢侈品消费的增长趋势，二手奢侈品行业随着交易的市场化和透明化，也逐渐被消费者所接收，可持续消费的观念在年轻消费群体中更为普遍。因此，二手奢侈品深受年轻人喜爱，尤其是千禧一代和Z世代将成为奢侈品的消费主力。
在各个年龄段中，年轻的消费者是最热衷于奢侈品消费的一群人，而且他们经常活跃于线上，对高端手表、珠宝等“硬奢侈品”的热情比较高，因为这些奢侈品既有投资价值又有使用价值，往往一举两得。
行业专家指出，由于奢侈品在线渠道在2020年已经建设完善，而线上供应奢侈品的类别也愈加丰富，因此2021年奢侈品的电商化进程将加快。
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