随着零售商和消费者涌向线上平台,以及人们对数字产品和服务需求的增加,卡塔尔电商发展呈现良好态势。据卡塔尔通信部(The Ministry of Transport and Communications)2018年的预测,卡塔尔电商规模到2022年将达32亿美元。
卡塔尔金融中心(Qatar Financial Centre)近日发布的一份报告显示,由于新冠疫情出现提振了卡塔尔线上销售,促使许多零售商和消费者转用线上平台。因此根据现实发展情况,这一预测数据将有很大概率被超过。
卡塔尔是沙特阿拉伯向北延伸的一个半岛,周围有数个岛屿,其总面积约11532平方公里。对比其他中东国家,卡塔尔的经济发展水平处中等偏上,其2019年的GDP为1758.4亿美元。但卡塔尔人均GDP却十分高,甚至超过许多发达国家。国际货币基金组织的数据显示,卡塔尔2019年的人均GDP约为69687美元,居全球第五位。
与此同时,卡塔尔还是中东国家中贫富差距最小的国家。根据瑞士信贷研究所的《2018年全球财富报告》,卡塔尔的基尼系数为61.5%,而阿联酋和沙特阿拉伯则分别为81.4%和81%(基尼系数是判断年收入分配公平程度的一个指标。基尼系数越小,年收入分配越平均)。
某个层面上,卡塔尔人民是名副其实的“不差钱”。尽管如此,卡塔尔的电商发展却相对缓慢,在MENA地区仅排在第七位。根据卡塔尔通信部的数据,卡塔尔的平均线上交易额为260美元,其中电子产品、时尚产品是最受欢迎的品类。
近年来,卡塔尔一直致力于发展当地电商。根据卡塔尔通信部官网的公开数据,截至目前,卡塔尔登记在册的电商平台已有431个。卡塔尔工商部(The Ministry of Commerce and Industry)也表示希望商店和企业尽可能地增加电商服务,并将全力支持他们。
但是,卡塔尔当地的电商平台却难以满足消费者需求。卡塔尔通信部的一份调查显示,63%的受访者表示国际电商平台的产品多样性更丰富,他们时常难以在卡塔尔本土电商上找到想要的东西。同时,52%的受访者觉得国际电商平台的产品要更加便宜。总体上看,卡塔尔消费者更加偏爱在国际电商平台上购物。
值得一提的是,目前亚马逊阿联酋站、沙特站,Souq的埃及站以及Noon这几个中东地区主流电商平台都无法向卡塔尔发货。这很大可能是2017年6月5日,阿联酋、沙特阿拉伯和埃及等六国与卡塔尔断交所致。但这一紧张关系在今年1月4日终于被打破,中东多国与卡塔尔恢复了外交关系。相信在不久的将来,亚马逊、Souq和Noon将打开卡塔尔的电商大门。