作为电子商务衍生出的一种购物模式，社交商务正在快速增长，并吸引着卖家和媒体的眼球。eMarketer预测，美国2021年的社交商务销售额将增长34.8%，达到360.9亿美元，占零售电子商务销售额的4.3%。
美国社交平台用户达8010万
新冠疫情推动电子商务发展，加速了美国社交商务市场的增长。相关数据显示，在2020年，美国通过社交平台购物的用户数量增长了25.2%，达到8010万。相关人士预计，随着社交购物平台自身的不断提高和完善，在2021年，其用户数量将会再次增长12.9%，达9040万。
社交购物是一个大趋势，Instagram和Pinterest平台为卖家提供了最相关的社交商务体验，不过，Facebook、Snapchat和TikTok等平台也都在扩展其服务范围。
相关数据显示，Pinterest和Instagram的全球下载量分别同比增长50％和20％。在中国的带动下，美国的直播购物也有所增长，其中NTWRK的在线购物下载量增长了85％。
移动应用下载量达2180亿次
App Annie的年度“移动状态”行业报告显示，在2020年，移动应用的下载量同比增长7％，达到创纪录的2180亿次。与此同时，消费者支出也增长了20％，达到了1430亿美元的新里程碑，由包括中国、美国、日本、韩国和英国在内的市场领导。
随着远程工作和线上学习的持续进行，例如Zoom和Google Meet等商业应用在第四季度增长了275％。在按下载量、支出和月活跃用户（MAU）列出的顶级应用程序排行榜上，TikTok名列前茅，但Facebook在MAU方面继续击败它。
Facebook拥有的应用程序控制着MAU的排行榜，其中Facebook排名第一，其次是WhatsApp、Messenger和Instagram。但是，TikTok的应用下载量超过了Facebook，在消费者支出方面排名第二，仅次于Tinder。
在美国的社交商务平台，服装和配饰仍然是卖家推广的最大类别，不过，电子消费产品、化妆品、家居装饰和消费品也是各大卖家的心头爱。
尽管美国的社交商务市场还是处于一个快速发展阶段，但是随着计算机和手机的普及，使用社交媒体的人越来越多，很多人也将花费更多的时间在社交购物平台，美国的社交商务市场还是很令人期待的。
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