近日，英国的贺卡零售商Card Factory宣布其新推出一个新的购物应用程序，以推动其在线产品的销售，同时将关闭其在英国的数家商店。Card Factory的电子商务总监Glyn Williams表示：“我们很高兴推出新的应用程序，该程序是我们转战线上销售的关键部分。”
Card Factory表示，新推出的应用程序将为消费者提供数千种礼品卡、包装纸、气球和其他系列礼品。同时将提供服务功能，包括提醒服务，即通过大数据为消费者精准推送喜欢的礼品，并支持个性化定制。
据悉，Card Factory是英国销售贺卡、礼品的垂直零售商，1997年其第一家商店在维克菲尔德开业。其早期专注商店运营，并以低价出售，因此无论是生日贺卡还是圣诞礼物，消费者大都可以以低于1英镑的价格购买到。但由于疫情爆发，大多数英国人开始选择线上购物，线下非必要商店被迫关闭，Card Factory随之陷入困境。
英国在线贺卡零售商Moonpig得益于线上购物的火爆,周二宣布在伦敦上市，Card Factory作为其竞争对手，多次被拿来比较。数据显示，Moonpig的市值约12亿英镑，Card Factory的1.18亿英镑与此相比，确实显得捉襟见肘。
Card Factory近日表示，整个1月份，其税前亏损1000万英镑，销售额同比下降33%。截止到12月31的11个月中，Card Factory商店的销售额下降了38.1%。于此相对应的是，其在线销售额增长了137%，其姐妹网站getingpersonal.co.uk也同比增长了10%。
在看到这一趋势后，Card Factory开始痛定思痛，决定实施数字化发展战略。如通过建立线上系统，简单有效地更新产品周期；实施定价规则以应对零售商品价格的上涨；利用高科技实现多功能库存管理，达到自动补货的效果。近日，Card Factory又推出了新的移动应用程序，以推动线上销售。
Card Factory负责人保罗·穆迪（Paul Moody）表示，“尽管2021年存在着非常大的不确定性，但我相信我们有机会使公司恢复可持续的盈利增长，英国礼品贺卡市场的潜力巨大。”数据显示，2020年英国礼品卡市场的规模达131.27亿美元。
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