TikTok于2月3日正式宣布其将在美国和加拿大地区率先上线新的视频警告标签以减少用户对未经证实内容的转发和分享,从而净化TikTok的社区环境。这项举措将在未来几周在全球范围内推广开来。
在经历了几次较为严重的公关危机之后,TikTok毅然决然地加入了限制在线错误信息传播的斗争之中。据了解,TikTok已经删除了该平台上原有的含虚假信息的视频内容,并与真相调查网站如PolitiFact,Lead Stories和SciVerify等建立了合作伙伴关系,以帮助TikTok对视频内容进行筛查与审核。
TikTok新推出的“可疑”视频警告提示会在以下几种不同情境下出现:
首先,当TikTok用户在观看未经验证的短视频时,用户将收到一条“警告:该视频被标记为未经验证的内容”这样的提示;
其次,未经验证的视频内容创作者也将被告知,他们的视频被添加了警告标签,以及有关未经验证内容的详细信息;
最后,当用户想要对外分享这条可疑视频时,他们还将收到如上图所示的一个弹窗,询问用户“您确定要分享这个视频吗?”用户还可以勾选问题下方的“取消”或“仍然分享”的选项。
无独有偶,TikTok的这一功能有点类似于Twitter于2020年6月添加的针对用户在转发尚未真正阅读的内容时自动弹出的一项提示。
(Twitter的转发提示)
Twitter表示,这项提示创造的“摩擦力”对提高文章的打开率、完读率以及限制错误信息的传播方面都产生了较好的效果,其中Twitter用户对平台文章的打开率提高了40%。
TikTok近年来在海外市场的用户群体增长迅猛,有机构预计其用户数量在2021年将达到10亿人,因此某些煽动性的信息也将很容易借助TikTok在全球各地传播开来,TikTok此时采取这项举措既能帮助维护网络世界的清明,也能为其长远发展避免一些雷区。
事实上,TikTok也对这一举措的效果表示满意。TikTok的信任与安全产品经理Gina Hernandez在其博客文章中写道:“在测试过程中,这项内容警告提示将用户分享视频的几率下降了24%,用户对未经证实的内容的点赞率也降低了7%。”
看来正在和打算利用TikTok引流的卖家要更加注意短视频内容是否合规,是否经过了有效审查,以免损害了视频内容的传播效率,进而影响产品销量。