2月3日，eBay发布了截至2020年12月31日的第四季度及全年财务业绩。
财报显示，eBay去年第四季度的总交易额达266亿美元，同比增长21%，不计入汇率变动的影响为同比增长18%。第四季度的营收则增长了28%，达到了29亿美元。至此，eBay的2020年全年营收为103亿美元，同比增长19%，GMV达1000亿美元。
eBay周三表示，在大流行驱动的在线购物热潮下，该公司假日季的销售额和利润超过预期，eBay将在新冠疫情危机中变得“更强”。
据路透社报道，新冠疫情全球大流行导致的健康危机已经迫使数百万美国人待在室内，导致以亚马逊、eBay、沃尔玛为代表的电子商务公司在线订单激增。在扩展交易中，eBay的股票上涨了近10%。
eBay首席执行官Jamie Iannone表示，eBay正在从新的战略决策中受益，例如推出正品认证服务，通过包括运动鞋和手表在内的时尚产品吸引购物者。从第三季度到第四季度，eBay公司的奢侈品手表品类的总交易额实现了两位数的增长，运动鞋品类在第四季度实现了三位数的同比增长。
另一大战略则是管理支付服务的推出，eBay在第四季度表示，全球平台上超过38％的交易是通过管理支付处理的，其中超过50%的美国卖家已经转移到管理支付。在第四季度结束的时候，全球有超过100万的卖家开始使用其管理支付服务。
此外，eBay今年继续在全球范围内扩张管理支付服务，宣布了向大中华区卖家推出管理支付服务，并将进一步支持美国、英国和德国的个人卖家使用管理支付服务。
与此同时，eBay还表示其年度活跃消费者增长了7%，达到了全球1.85亿活跃消费者，其中翻新礼物成为了假日期间消费者的主要购物趋势。在eBay公司新推出的“认证翻新”（Certified Refurbished）服务上，许多品牌产品都销售一空。
“我们的买家在假期中非常活跃，在美国，有十分之一的网购消费者在eBay上购物，在德国，这一数字是七分之一，在英国则达到了四分之一。”Iannone在与分析师的电话会议上表示。
根据Refinitiv的IBES数据，eBay今年的第一季度收入预计在29.4亿美元至29.9亿美元之间，高于预期的25.3亿美元。此外，eBay还将股票回购授权规模额外扩大40亿美元，不计特殊项目，eBay每股盈利86美分，高于市场预期的每股83美分。
在广告收入方面，eBay第四季度的促销刊登（Promoted Listings）服务实现了超过2.15亿美元的营收，同比增长60%，全年广告总收入超过了10亿美元，在2020年达到了一个新的里程碑。
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